打造创新文化，致力于这四件事

当The Wooden Floor在2015年开始探索潜在的增长机会时，我会问各个首席执行官在扩大组织规模时最关心的问题。第一个答案？始终密切注意您的文化，以确保其与组织的增长计划相称。MaRS探索区的这个定义引起了我的共鸣：

“创新文化是一种环境，可以支持创造性思维并推进从知识中获取经济和社会价值的努力，并以此来创造新的或改进的产品，服务或过程。健康的创新文化具有一套共同的价值观，并且对创新的重要性具有相辅相成的信念，以及支持研究和创新的综合行为方式。蓬勃发展的创新文化可以利用给定研究与创新生态系统的现有优势。”

通过以下承诺，创新文化应成为每个成长中企业（包括非营利组织）的中心：

1.设计思维

虽然这是技术领域的常规做法，但非营利组织可以采用相同的设计思想方法，以开发具有影响力的解决方案，以解决与贫困相关的一些最大问题，例如无家可归，饥饿和教育差距。

在“木地板”上，我们定期遵循设计思想流程，其中包括三个步骤：

•移情：我们寻找机会倾听和倾听我们所服务的学生和家庭的知识，以创建以结果为导向的计划。

•构想：此过程为我们提供了一种负担得起的方法，可以使我们对程序和/或过程改进产生新的想法，我们可以逐步或大规模实施这些想法。

•实验：这就是我们所谓的新项目“试点”。这为我们的团队提供了机会，无需组织资源的大量投资就可以尝试新事物，同时也为学习创造了机会。

2.价值观

作为创新文化的一部分，在任何部门，领导者都需要创建统一的愿景，使命和价值观，这些愿景，使命和价值观通过战略，目标和目的进行统一并定期进行审查，以确保它们成为您的使命的北极星。

一旦整理成文，就必须在整个组织中进行沟通。在木地板上，我们将尊重，卓越，社区和管理的价值观提升到了新的高度。董事会和员工已将我们的价值观转变为我们的“指导原则”，这有助于我们进行讨论和决策，并定义我们如何执行使命以保持创新。我们相信我们的指导原则是我们的与众不同之处，就像我们每天实践它们的方式一样。

3.战略愿景

随着社会经济形势的变化，战略计划一经制定就往往过时了。因此，最近就需要正式的战略规划过程进行了对话。

在The Wooden Floor，我们认为树立长期战略眼光至关重要，这是理想的指导，以便重点关注和创新计划以推动我们的组织和学生前进。

我们制定10年远景策略的灵感是，我们知道学生在与我们一起旅行的第一天，他们会做出10年的精神承诺来完成他们的高等教育之旅，因此我们必须准备好完成10年的学习对他们的财务承诺。随着我们逐步实现2010-2020年战略远景的高潮-这导致我们在本地和全国范围内扩大影响力高的模型并取得令人难以置信的成果，包括连续15年实现100％的大学入学率-我们已经为2021年至2031年设定下一个战略愿景。

4.高信任度

斯蒂芬·科维（Stephen Covey）撰写的《信任的速度》是所有领导者必读的书。高度信任是创新文化的根源，也是以人为中心的设计思维过程不可或缺的一部分。

为了使设计思维产生很大的影响，团队成员之间应该有信心对所有学习进行透明，协作和交流，以便将这些学习反馈到设计思想过程中。目标是快速学习，以便在需要时适应和改变课程，而对内部资源的影响有限。正如Covey所知，具有高度信任的团队可以带来高性能。

我们相信，培养创新文化作为推动社会进步的手段时，改变生活的结果就是我们社区和我们所服务的人们的结果。