如何使用定价软件在企业零售中实现正确

文章 (155) 2021-01-31 22:28:21

在每个步骤中做出正确的决定-比您的竞争对手要快-对于企业零售的成功至关重要。但是,除非您掌握了正确的技能,并且掌握了正确的技术,否则这样做也非常困难。

什么可以被视为正确的技术?我想说的是,这项技术可以使您保持竞争力,并且不仅可以在昨天,而且可以在今天和明天发展。没有能够解释所获得见解的手段的商业智能工具的日子已经一去不复返了。如果您不知道下一步该怎么做,分析的意义何在?在当今市场上,这绝对不是成功的秘诀。

幸运的是,数字革命伴随着下一代商业工具的到来。这些工具不仅可以让您分析大量数据并揭示其中所有必要的相互联系,还可以让您运用多种策略,预测结果并选择实现目标的最佳方式。先进的定价软件是此类工具的一个很好的例子。

为什么许多公司需要定价软件

让我们退后一步,看看更大的图景。在几乎客户忠诚度为零的时代,最珍贵的零售钻石是什么?这是一种令人愉悦的客户体验,其中包括许多方面。这些是正确的营销活动,正确的环境,正确的分销渠道,正确的展示位置,正确的时间和正确的价格,等等。

德勤表示,产品价格是客户最关心的。因此,我建议将其作为优化买家体验的起点。因此,企业零售商应考虑使用下一代定价工具来增强其团队。为什么?他们没有其他方法可以确保他们的每种产品都有助于最大程度地提高其利润和收入。为了取得成功,零售商需要在整个产品组合中设定最佳的价格组合,这一方面可以创建正确的价格感知,另一方面可以提高毛利润和/或利润率。

让我引用著名的英国系列《夏洛克》提供一个类比:“世界是由数十亿生命编织而成的,每一条线相互交叉。如果您衰减到每一条颤动的数据,那么未来将是完全可计算的。” 它在零售定价中的工作方式相同。投资组合中的产品以数百万种方式相互关联-揭示项目之间的所有跨产品依存关系对于计算最佳价格组合至关重要。

同时,分析所有必要的数据,遍历所有定价方案以选择同时提高流量和利润率的方案,以及近乎实时地选择最佳方案,这需要最先进的市场上可用的工具。如果没有完善的定价软件,人类是无法做到的。

尽管这并不意味着机器会接管整个定价过程。他们所做的就是梳理数十亿个数据点,以最短的途径实现零售商的目标。人员可以完全控制该过程,设置目标和限制条件,并在必要时纠正过程。他们(而不是软件)对最终决定负责。

此时,可能会出现一个有效的问题:是否每个零售商都需要此高级定价软件?答案是不。对于在运营方面仍有很多需要调整和/或没有太多商品确定价格的零售商,这种定价软件不是优先考虑的事情。对于已达到收入上限并用尽其他所有方式发展业务的成熟公司,这是必须的。

采用定价软件时应避免的三件事

引入高级定价软件并不总是意味着与第三方提供商合作。零售商也可以构建内部定价解决方案。这里的一切取决于他们愿意在开发和维护该软件上投入多少时间,精力和金钱。

同时,随着市场变得更快,更具竞争力,企业零售商正在认真考虑采用外部解决方案这一事实。因此,我想分享我的经验中的三个技巧,以了解在与第三方解决方案集成和推出时应避免的事项。

1.管理团队与运营团队之间的错位

企业软件的引入通常是自上而下的,这有时意味着最终用户(或直接影响所采用技术的成功的用户)不了解其原因或缺乏正确使用该技术的技能。高层管理人员的工作是举行解释性和培训会议,以确保每个人都了解创新的“原因”并知道创新的“方式”。

2.不整合数据和资源

外部定价系统通常与零售商的运营整合在一起。它还需要某些数据(结构合理且至少三年的数据)以及人力和技术资源,以支持零售商方面的集成。

3. RRP政策的不断变化

所有涉及RRP(建议零售价)的规则和约束都应在系统阶段运行之前进行设置和批准。以后对RRP协议的任何更改都会对最终结果产生负面影响。这就是为什么在按下开始按钮之前找到共同点很重要的原因。

综上所述,在企业零售中做到正确意味着每次都做出正确的业务决策,并且比竞争对手更快。定价决策是决定购物体验的重中之重,可以说是当今零售业中最有价值的资产。

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