危机时期的领导力：移情与创新的重要性

当Thomas Saueressig于2019年11月加入SAP执行董事会时，他从没想到自己将不得不带领29,000名员工度过全球性的大流行和经济危机。尽管他发现了与员工互动的新方法，但索耶西格的同理心领导风格并未改变。现在比以往任何时候都更重要，在适应新工作方式的同时倾听团队成员的声音对于保持人们的动力至关重要。

同情心比以往任何时候都重要

他意识到员工面临的各种挑战：杂耍家庭学校的要求，照顾生病或年长的亲人以及单身人士面临的独特考验。Saueressig说：“我们处于独特的情况，您无法在任何剧本或Google搜索中找到它。” “但是我们需要改变对我们所处的远程和虚拟环境的参与度。”

为了与同事保持亲密关系，Saueressig在家里举行虚拟聚会会议-与员工进行更亲密的交谈，以听取他们的想法并保持团队的了解。

作为两个年幼孩子的父亲，Saueressig当然支持人们在保持家庭需求的同时保持生产力的努力。他说：“对我来说，保持专注并参加早上的例行活动很重要。” “每天我都穿得像去办公室一样穿衣服，这使我进入了工作氛围。”

在大流行和超越中进行创新

当人们排在第一位时，Saueressig也会想到其他事情。由于Saueressig负责监督SAP的所有业务应用程序，其教育计划，全球云基础设施，全球化服务和全球实验室网络，因此他权衡了这种流行病将如何影响创新和客户的数字化旅程。

他说：“我已经与许多客户CIO进行了交谈，数字转换是我们的首要考虑。” “在过去的几年中，一些公司将其视为IT行业的流行语，但现在它实际上已经成为了中心舞台，人们已经理解了它为什么如此重要的原因。”

他解释说，数字化转型（由其团队开发的应用程序组合支持）为客户提供了例如更深入的供应链洞察力，更敏捷的制造运营以及日益灵活的商业模式。

Saueressig致力于创新，创建解决方案，以帮助企业和其他组织度过难关。例如，他的团队为folding @ home（一个分布式计算项目）提供了计算能力和数据中心功能，该项目将公民科学家联合起来研究包括COVID-19在内的多种疾病中的蛋白质开发。

此外，他的组织还发布了SAP Ariba Discovery采购解决方案的免费版本，可帮助组织快速找到新的供应商。Saueressig指出，根据最近的一项研究，目前有71％的公司正在经历供应链中断，在某些情况下可能会危及生命。“一家医院正在寻找500张病床，但他们没有找到。在使用Ariba的30分钟内，他们找到了所需的用品。” Saueressig说。

随着世界从危机转移到复苏以及以后，创新将继续发挥其重要作用。Saueressig说：“在大流行开始时，每个人都专注于业务连续性。” “但是现在我们看到人们为大流行之后的时间做准备，并思考世界在新规范中将是什么样。人们已经在考虑这一点-创新以及他们需要什么才能保持领先并保持竞争力。”

他坚信SAP产品组合可以通过两种方式提供帮助。它为客户提供随情况变化而发展的解决方案，并为他们提供敏捷的能力，以快速预测和响应不断变化的市场需求。

通过将SAP（和其他）应用程序连接在一起并在SAP Cloud Platform上协同工作，公司可以成为智能企业。Saueressig表示：“这是使客户洞察供应链，优化和自动化业务流程以及即时创建新业务模型的能力的基础。”

但是真正的机会在于建立智能企业网络，这将是连接企业的下一步。Saueressig表示：“我们之所以谈论智能企业网络，是因为这种流行病表明了所有公司之间的全球化和相互联系。” “我们希望与这些公司建立联系，并为他们提供深刻的见解。”

展望未来，Saueressig激发了他的产品团队应对气候变化的经验，这是世界上最大的挑战之一，也是他心中最亲近的挑战。目标是通过具有可帮助公司减少碳足迹的功能的功能丰富SAP产品。Saueressig说：“我们希望将其嵌入并注入我们的产品中，以便公司可以更改其流程，并相应地更改整个价值链。”

该公司在一月份在达沃斯举行的世界经济论坛上透露了其创建缓解气候变化的解决方案的意图。现在，Saueressig和他的团队正在执行此计划–并将在瞬息万变的时代中继续为企业提供支持。