领导者在危机中鼓舞的五种方式

现在，我们比以往任何时候都更加希望领导人获得灵感。我们的国家因一场大流行病而生病，因经济崩溃而陷入混乱，并在警察杀害手无寸铁的非洲裔美国人后激怒抗议。在遇到麻烦时，我们总是请权威人士提供指导。

在这样的时代，领导者所面临的挑战是在面对愤怒和愤怒时无法控制和平静的情况下，展现自我控制的感觉。这是领导者正确做事的一些例子

项目关注。 亚特兰大市发生内乱时，市长Keisha Lance Bottoms说：“我是美国四个黑人孩子的母亲，其中一个18岁。当我看到乔治·弗洛伊德（George Floyd）被谋杀时，我像母亲一样受伤。会伤害，” 下装说。“我给儿子打电话，然后说，'你在哪里？我说：“我无法保护您，黑人男孩今天不应该出局。””后来，当与CNN的杰克·塔珀（Jake Tapper）交谈时 ，她说：“这是一个非常艰难的平衡，因为我感到无助。我感到生气。我感到沮丧。” 萨姆·沃克（Sam Walker） 在《华尔街日报》（ Wall Street Journal）上撰文 称赞Bottoms即席直接向听众讲话，

说实话。 亚特兰大警察局长埃里卡·希尔兹（Erika Shields） 强调 ，需要继续对警察进行培训，解雇重​​任警官，并与社区进行对话。与示威者游行的希尔兹也 直言不讳。“执法具有重要作用，但其中也有巨大的社会经济因素，只要我们在富人与富人之间仍然存在这种鸿沟，高层管理职位上就没有少数人。 [这些“差距”]是造成这种情况的主要原因，但警察负有巨大责任，需要改进。”

认真听。 普华永道（PwC）首席执行官蒂姆·瑞安（Tim Ryan）一直以来都是种族不公正问题的焦点，尤其是从去年以来，该公司的年轻合伙人博塔姆·让（Bostam Jean）被枪杀在自己的公寓里。 瑞安（Ryan）向公司中的 每个人发起挑战，要求他们考虑他们的行动以及应该采取哪些措施，以确保获得更大的公平性和机会，以推进当前的动荡。为此，他和他的执行团队正在举行会议以聆听和讨论这些问题。

赖安（Ryan）对《 华尔街日报》说：“从根本上说，我们正在努力使人们能够舒适地分享他们的感受，因为这是我们提高生产力的方式；这就是我们吸引想要加入公司并留在公司的人的方式。” 赖安（Ryan）提出了进行公开交流的商业理由。“如果您上班时带着所有这些担忧-无论您是女性，还是黑人，都无法分享自己的感受，那么我们坐在座位上这一事实就没有任何意义。我们希望您能身心俱佳。”

除普华永道的蒂姆·瑞安（Tim Ryan）之外，企业领导也在讲话。 宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销学教授Americus Reed表示： “目前有一种普遍的趋势是，想要了解自己的立场的消费者会召集高管人员并对其进行压力测试，这是一个机会不仅要区分功能，更好的捕鼠器，还要区分价值。” 里德 告诉《新纽约时报》：“这很聪明，他们之所以站出来，是因为这是道德的，也是因为他们了解长期的经济博弈。”

赞美别人。 休斯敦市长西尔维斯特·特纳在新闻发布会上说。他说：“我要感谢休斯顿市的人民，我们的游行者，示威者和抗议者和平地承担起责任，尤其是在星期六晚上，约有98％的人和平参与。”他同时感谢警察采取负责任的行动并确保公共安全。

赞美警察是亚特兰大市长Bottoms 所说的：“我知道有些男人和女人每天都穿着制服，热爱和关心我们的社区。他们出于所有正当理由这样做。”

参与所有人。 6月的一天，当州长安德鲁·库莫（Andrew Cuomo）指出，在过去8周中，死于Covid-19的死亡人数急剧下降时，他 引用了 纽约市民的努力。“州人民从根本上改变了他们的举止，并观察了这一进展：迄今为止，住院治疗的数量在几周内达到了最低。今天的成就证明，我们知道我们可以改变……当我们一起工作时，将会发生巨大变化。” 库莫追随了温斯顿·丘吉尔（Winston Churchill）的脚步，他的讲话使英国人在家庭阵线感到仿佛他们亲自参与了赢得战争。

正当事业

并非每个领导者（包括上面引用的这些领导者）每次都正确，但优秀的领导者始终专注于将人们团结在一起以实现共同的事业。“我们必须始终保持立场，”诺贝尔和平奖获得者埃利·维塞尔（Elie Wiesel）写道。“中立可以帮助压迫者，而不是受害者。沉默鼓励折磨人，而不是折磨人。”

领导者激励他人采取行动，因为这是正确的做法。