永不放弃方法使它成为创造独特材料的独立领导者

当一家大型电子公司要求纺织品制造商Amaike为等离子电视创建新的屏蔽材料时，他们都没有想到结果将是时尚的突破。然而，Amaike致力于满足其客户的承诺使他们找到了远远超出期望的解决方案。日本长期以来一直以客户服务而闻名，但是这种承诺不仅仅限于零售店主和接待人员，他们使客人感到满意。使日本成为全球工业领导者的许多创新是中小型企业努力满足其企业客户的独特需求的结果。这些中小型公司以这些创新为基础，进一步满足了客户不断变化的需求，从而使日本成为许多使现代世界成为可能的材料的领先或唯一供应商。

根据客户需求创造

“客户的需求是我们研发的主要动力，”合成纺织品制造商Amaike首席执行官Amaike Mototsugu说。“他们来找我们的是具有其他地方根本不存在的特性的材料。” 这种驱动力可以导致发明全新的材料。但是，在某些情况下，甚至客户也无法预期产品的使用方式。Amaike Super Organza就是这种情况，它最初是由Amaike应制造商的要求而开发的，该制造商正在寻找等离子电视的电磁屏蔽材料。等离子成为旧技术之后，Amaike开始将织物引入时尚界。Amaike Super Organza的重量仅为5g / m2，是当今最轻的面料（相比之下，其纱线的厚度比头发的细五倍。）激发了法国和意大利设计师的想象力。今天，可以在电影和舞台表演的服装中找到它，包括在巴黎国家歌剧院的表演。Amaike继续为时尚和工业用途的全球客户开发新材料。

改变世界的运作方式

“我们的客户不断寻求更好的规格，更快的生产时间，当然还有更低的成本。这意味着我们将在满足客户新需求的几年内取代我们创建的每个产品。” 石墨专家Toyo Tanso的首席执行官近藤直孝（Kondo Naotaka）介绍了他们的产品，这些产品已成为高性能应用必不可少的产品。“我们制造用于家用电器，医疗设备，汽车，火车，飞机的石墨部件。我们的零件甚至被用于Hayabusa 2太空探测器。” Toyo Tanso是能够批量生产各向同性石墨的首批公司之一，如今，该材料仍占该材料全球市场的30％。石墨的轻质，低摩擦和耐热性使其成为下一代能源解决方案必不可少的产品，

在规模的微观层面上，进入我们的电子设备的材料像其他人一样塑造了未来。但是，随着开发人员竞相在功耗受限的情况下以较小的尺寸实现更大的计算能力，传统的电子设备已接近极限。他们希望获得的一件事是一些新材料或新技术，这些新材料或新技术将使他们绕过这些限制，从而制造出体积更小，功能更强大，效率更高的设备。对于一个小组，他们在一个完全不同的问题上的工作提出了一个解决方案：“京都大学的这些学生开发了一种用氧化镓制造陶瓷过滤器的方法，但是当我看到他们的工作时，我意识到他们的方法可以应用于用氧化镓作为半导体来制造功率器件。” Hitora Toshimi解释说。“这将使电子组件不仅作为能源更节能，而且体积也比以前小得多。” Hitora与这个15人的学术研究团队共同创立了Flosfia公司。他们所产生的MISTDRY技术使他们能够制造二极管和晶体管，而这些二极管和晶体管只需要比以前的体积少十分之一的电源。该公司计划今年扩大规模，以量产。

致力于持续创新

当Amaike的客户要求一种新材料时，由40名工人组成的团队必须着手发明实际上是整条布料的材料。“每年我们为客户生产50至100种新材料作为样品，” Amaike在其团队所做的工作中说，他创造的织物具有其他制造商无法提供的独特性能。

研发始终很重要，但是在技术的最前沿，这是绝对必要的。在日本开发新材料的公司在研发方面投入了大量资金，这可以归因于他们重视倾听客户需求的原因。他们中的大多数人都依赖于B2B的销售，而他们自己努力提高自身能力的客户会根据非常具体的要求与他们联系。这创造了一个良性循环，材料制造商自己进行了创新以满足客户的需求。

对于Toyo Tanso而言，在其领域开拓者通常意味着尚不存在开发新创新的设备。Kondo说：“领先一步意味着我们必定会采取错误的步骤，但是因为我们永不放弃，所以我们实现了其他人无法做到的事情。” “我们将成功产品的大部分利润用于开发下一代产品。”

这些公司虽然使用不同的材料，但有着相同的愿景：看到他们的创新创新不仅可以满足客户的需求，而且可以满足整个社会的需求。Hitora说：“我们未来10至20年的目标是为解决社会问题做出贡献。” 他们已经在开发最先进的解决方案，以减少浪费，污染和能源消耗，同时将成本降低到每个人都可以承受的水平。为了实现这一目标，他们正在寻找全球合作伙伴关系：“与我们遍布全球的办事处一起，我们需要与所有客户保持更紧密的距离，以便我们能够满足他们的确切要求，” Kondo说。