无代码和应用程​​序开发的民主化如何帮助企业

文章 (138) 2021-01-30 19:24:52

企业领导者在2019年感到围绕数字化转型的紧迫感是真实存在的,但是随着世界在COVID-19大流行之后继续定义前进的道路,这种紧迫感现在取决于类固醇。必须以更少的钱做更多的事,进一步扩展现有资源并应对不断变化的条件,这不再是反复改进的问题;他们是经营与否之间的区别。

谁可以创建业务应用程序的民主化位于这些必要因素的交汇处。特别是,无代码应用程序开发有望在企业的恢复工作中发挥重要作用。当创建业务应用程序的能力从IT扩展到最接近挑战的人员(例如,业务分析师,管理员和市场营销专家)时,业务的移动速度和从事解决方案工作的人数都将增加戏剧性的

即使对于拥有强大IT资源的组织而言,如果每个新出现的挑战都需要通过技术人员来解决,或者每个新应用都需要专用的工程资源,那么按照现在需要的速度和响应速度进行操作就不可能成为边界。通过授权业务线员工无需编写任何代码即可构建业务应用程序,企业可以享受各种好处,包括:

更有效地将现有技术资产用于新用途
将传统技术与新技术结合
释放尚未使用的人才
构建解决方案而不会浪费IT资源或不损害安全性和治理
我们不知道未来几个月和几年会是什么样子,但是即使出现更多的干扰,企业也可以建立抵御能力并获得控制。他们可以通过拥抱这样的思维方式来做到这一点:业务应用程序不仅是工程师的权限,而且组织内几乎任何人(甚至没有技术专长的人)都可以成为开发人员。

隐藏复杂性
抽象是无代码编程的核心。一些读者可能会想起了在80年代后期尝试对VCR进行编程以录制电视节目的过程,这很烦人,而现在的任务就像让语音助手完成这项工作一样简单。复杂性已被抽象化,被更友好的用户界面所隐藏。在非常高的水平上,无代码平台以相同的方式工作。仍然涉及大量代码,但是从用户的角度来看,这些代码都是在后台进行的。

无代码编程还使用户可以混合并匹配数据和功能。这种混合与匹配是研究公司Gartner所说的“可组合企业”的一个方面,该组织“必须能够快速提供创新并动态地调整应用程序,从企业内部和外部重组功能”。世界上的每个组织已经拥有了宝贵的数据,功能和其他数字资产。改善他们的业务通常不是从头开始构建新的东西,而是以新的方式重组现有资产或将旧系统连接到新系统。

例如,零售商可能已经具有包含库存信息,交易明细,执行购买的能力等的系统。启用新客户体验或解锁新业务模型的关键不是替换这些资产,而是以新的方式组合资产或将其连接到新的接口(例如语音)或新技术(例如人工智能)。与这些较新技术的连接也依赖于抽象。开始将新技术应用于现有的数字资产并不需要公司熟练于复杂的机器学习。在许多情况下,这些错综复杂的内容隐藏在一个更加用户友好的界面后面,该界面允许新旧连接而不会引起集成挑战。

传统上,重组和连接系统一直很困难,因为大多数遗留资产并非旨在进行互操作。但是,这种集成的复杂性已经从更简单的交互模型(例如应用程序编程接口或API)背后抽象出来,该交互模型为开发人员提供了访问底层数据或功能的一致方法,尽管存在潜在的技术复杂性。无代码解决方案使这一步更进一步。尽管API消除了传统后端的复杂性,但它们仍然是相当面向代码的机制。相反,无代码平台使用户可以专注于需要完成的事情,而不必担心执行任务的代码。

有时会将无代码和低代码解决方案混为一谈,但实际上它们代表了针对不同用户的截然不同的方法。低代码平台仍涉及代码,主要目的是帮助传统开发人员更快地工作。无代码平台实际上不需要任何编码,并且扩展了谁可以成为开发人员的定义。而且,无需代码即可实现的新一代“公民开发人员”很可能在业务应用程序的推出中扮演越来越重要的角色。Gartner 在2月份的题为“ 应用程序的未来:交付可组合的企业 ”的报告中预测,“到2023年,大型企业中活跃的公民开发商的数量将至少是专业开发商的数量的四倍。”

无代码应用程序在行动
许多企业在电子表格或数据库中跟踪重要信息。经常要求IT部门使用应用程序使信息更具可操作性,但是随着工程师处理积压的工作或转移到新的优先级,这些请求通常(如果有的话)通常很慢地得到满足。无代码编程可以提供帮助。

例如,如果团队希望使用客户交易和参与度数据来预测客户流失,则无码平台(例如Google Cloud的AppSheet)可以提取捕获了该信息的电子表格,检测数据源之间的关系,应用机器学习来生成预测,并生成应用程序的原型。从那里,团队成员可以使用简单的工具自定义应用程序,例如,如果流失风险超过定义的阈值,则可以更改其布局或添加电子邮件通知触发器。

该示例代表了如何重组现有资产(例如客户数据)并将其安全地连接到诸如预测性机器学习算法之类的较新技术,而这一切都无需为IT团队带来更多工作。这些IT团队将继续为全新产品生产新代码,但是在组织内部和外部都已经存在许多完全可用的代码。通过将现有代码转换为非技术人员可以使用的界面,各个团队和IT部门可以并行工作。

专用的IT部门与公民开发人员之间这种协同作用的例子一直在不断涌现。例如,肯塔基电力公司是美国最大的公用事业公司之一,它使用AppSheet 创建了一套用于管理10,000英里以上电力线的应用程序。他们在短短几个月内就做到了,由精简的公民开发人员团队构建应用程序,以自动化从检查到事件报告到员工沟通的任务。

索尔维(Solvay)是一家总部位于布鲁塞尔的国际先进材料和特种化学品公司,同样使用AppSheet用针对特定工厂需求的应用程序替换纸张驱动的工作流程。超过400位公民开发人员已经生产了1,000多个应用程序,以帮助公司自动化每个位置所特有的流程。

安全和治理仍然至关重要
为了面对未来的破坏并抵御当前的COVID-19大流行而变得更具弹性,这要求企业在不失去控制的情况下加快行动速度。

无代码运动引起的主要批评之一是影子IT的风险-例如,各个团队创建应用程序时没有监督,重复彼此的工作或公开敏感数据。随着企业希望利用无代码平台的优势,领导者必须谨慎选择不仅赋予个人权力,而且还包括正确保护措施的解决方案。

 

例如,使用AppSheet,管理员可以确保每个应用程序都强制执行访问控制,限制谁可以部署应用程序以及需要文档。API管理也可能发挥作用,使管理员可以对无代码平台可以利用的每个系统或功能进行访问控制,并洞悉不同数字资产的使用方式和使用方式。

企业面临的挑战是巨大而多样的,但是解决这些挑战的方法主要存在于现有数据和功能中,以及传统IT内部和外部的单个员工的想法和观察中。无代码编程可以使这些人以前所未有的规模来使用这些数据和功能,同时又保留了企业所需的安全性和治理。我们正处于经济和社会动荡的历史时期,但是未来的招募是诱人的,所以让我们开始吧。

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