将AI大众化：实现智能企业的关键

世界各地的公司都在转变为“智能型企业”，即利用破坏性技术来提高生产率，振兴客户体验并以数字方式转变其业务的组织。这些具有远见卓识的公司结合了包括AI，5G和IoT在内的众多颠覆性技术，以新颖而令人兴奋的方式为他们的组织带来了自动化，洞察力和创新的流程改进。

在这些颠覆性技术中，最主要的是人工智能，它推动了许多能够推动智能企业发展的创新。随着处理能力，网络连接性和深度学习算法的改进，公司已寻求利用AI来利用其不断增长的数据收集并开发真正的创新解决方案。

在三星，人工智能用于更准确地预测销售需求并优化库存需求。AI无需依赖销售数据和直觉的某种组合，而是允许他们组合各种输入，包括历史促销数据，假期计划，天气和人口密度，以高达80％的准确性预测销售（与前55％）。

在各行各业中，人工智能有能力彻底改变公司的经营方式。但是，由于两个主要原因，许多公司仍在努力在组织内部采用AI。首先是公司在AI开发流程上花费了过多的资源，极大地限制了他们收集，分析和利用高级分析模型的能力。第二个原因很简单，就是AI和数据科学家短缺。

三星集团数字部门三星SDS表示，公司可以通过自动化AI开发流程中最耗时的阶段并增强组织内的公民数据科学家的能力来解决这些问题。

自动化AI开发流程

AI开发是一个耗时的过程，需要公司收集大量数据，处理这些数据，然后选择，训练和评估要部署的AI模型。这个过程可能需要六到九个月的时间，其中大部分时间都花在处理用于馈送和训练模型所需的数据上。公司可以依靠基于AI的分析平台来完成开发过程中最耗时的阶段，从而缩短时间线：数据预处理，模型选择和模型培训。

在数据预处理期间，手动标记和组织收集的数据（例如图像），以便可以将它们用于训练AI模型。但是，有了正确的基于AI的分析平台，公司可以使大部分数据标记自动化，并将完成此阶段所需的时间减少80％。使用同一平台，还可以加快初始模型选择过程。该平台无需依靠AI专家通过反复试验来选择深度学习模型，而是可以基于预先构建的“种子”模型自动构建一个深度学习模型，从而将此阶段所需的时间减少了一半。

在上述每个阶段中，尤其是在需要大量数据处理的模型训练阶段中，公司受其快速处理数据能力的限制。有效的AI平台可以减少使用分布式计算技术在每个阶段处理信息所需的时间，在分布式计算技术中，可以更高效地使用处理单元。这些平台无需使用单个GPU，而是可以同时处理多个GPU上的数据，从而减少了完成每个阶段所需的总时间。

借助其自己的基于AI的分析平台，称为SAMSUNG SDS Brightics AI，三星SDS能够显着减少构建AI模型所需的时间。例如，在一家大型制造厂，三星SDS被要求帮助开发可评估和预测设备故障的模型。在另一个示例中，它建立了一个可以更准确地检测和诊断心脏状况的模型。在这两种情况下，通过自动执行数据标记过程，推荐基于预构建算法的模型以及使用Samsung SDS的高级数据处理引擎，模型开发时间都减少了一半。

增强公民数据科学家的能力

对于寻求成为智能企业的组织来说，缺乏以人工智能为中心的人才是一个主要瓶颈。即使拥有正确的数据和领域专业知识来为这些数据提供上下文，各公司仍需努力构建功能完善的数据分析模型，而无需了解模型输出的AI专家。这些数据科学家通常对分析方面有牢牢的把握，但缺乏充分提取见解所需的领域专业知识，并且在整个组织中已经捉襟见肘。

公司无需寻找更多的AI专家，而是可以通过在组织内培养Citizen Data Scientists来解决人才缺口。根据Gartner的定义，公民数据科学家是指利用高级诊断分析或预测和规范功能生成模型的人，但其主要工作职能不在分析领域。有了正确的平台，公民数据科学家就可以正确利用基于AI的分析工具，而无需昂贵且受时间限制的AI专家的帮助。

如今，许多公司正在寻找使更多领域专家成为公民数据科学家的方法，这些科学家可以自己分析数据并以更准确和有意义的方式推动决策。借助Brightics AI三星SDS通过直观的界面和自动报告生成功能，帮助客户快速分析和可视化大量数据。这些公司的非技术用户无需依靠数据科学家来生成清单预测或解释心律不齐的读数，而可以自己轻松地查看，理解和操纵数据。从现场专家到C级决策者的每位员工都被带到一个平台，在此平台上，他们可以立即使用数据，并且可以自由，透明地彼此协作。这些如今由公民数据科学家武装起来的组织可以开始转变为充分利用AI来理解，分析和改善其业务各个方面的智能企业。

随着公司利用基于AI的分析平台，他们将能够解决在组织内实现AI的主要障碍：时间和专业知识。这将使他们转变为智能企业，并帮助他们利用AI做出更明智的决策，更好地为客户服务以及运营更高效的组织。

借助Brightics AI，三星SDS已帮助各个行业和市场的公司成功地将AI纳入其组织。作为三星集团30多年的主要软件和解决方案提供商，三星SDS对当今主要组织面临的主要IT挑战有了深刻的了解。除了提供以AI为重点的解决方案外，三星SDS还为全球企业客户提供领先的IoT，区块链，云和网络安全解决方案。

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