5个有影响力的领域，重点关注成功的电子商务创业

由于庞大的客户群选择在线购物，因此电子商务行业在很长一段时间内只会呈现上升趋势。对于有抱负的电子商务企业家来说，这种前所未有的成功与可持续发展的机会令人兴奋，充满希望且令人着迷。

尼尔森（Nielsen）在其2017年的报告《不断变化的电子商务格局》中对快速消费品和电子商务零售进行了有趣的比较。报告称，快速消费品行业仅以4％的速度增长，并有进一步放缓的迹象。另一方面，零售电子商务预计将增长20％，到2020年将达到4万亿美元的市场。显然，消费者习惯和偏好发生了范式转变，这为越来越多的水闸打开了大门。电子商务公司。

话虽如此，这种巨大的潜力也为新的电子零售商之间的激烈竞争铺平了道路。他们正在寻找创新的方法，使用最新的技术，并重新审视自己的战略，以求超越彼此。电子商务市场已经变得如此庞大，以至于每个人都有收获。但是，需要采取正确的方法。

那么，您如何准备成为一名成功的电子商务企业家？

如果您打算建立一个成功的电子商务业务模型，那么关注以下关键领域将为您带来成功的保证：

1。 识别 和 ü nderstand ÿ我们 牛逼 ARGET 一个 udience
在深入电子商务世界的深渊之前，您需要完全了解目标受众是什么。除非您对自己的价值主张和目标市场有清晰的了解，否则您将如何制定战略以达成目标？不同的受众需要不同的营销方式，这意味着很容易忽略每种策略固有的基本知识。如果不确定听众，您将无法获得与之相关的正确信息，因为您不知道谁会消费您的产品或服务。

要深入了解定义目标受众的细节，一个好的策略是创建买方角色。HubSpot将买方角色定义为“理想客户的广义代表”。通过创建购买者角色的一般资料，您可以轻松地绘制出他们的痛点，从而为您提供产品或服务如何解决这些问题的指示。通过将产品或服务的优势与他们的痛点联系起来，您将能够使他们的信息与他们的动机保持一致。它将最终帮助您调整营销工作，并与受众建立联系，以满足他们的需求并解决他们的疑虑。

2。 有 一个 小号仲 小号 ocial 中号 EDIA P resence
就电子商务而言，社交媒体的不断发展的变革已成为影响力很大的领域。最初，社交媒体从人与人之间建立联系，一路走来，在每项业务中都起着决定性的作用。随着互联网和智能手机使用量的急剧增长，人们已经拥抱了前所未有的社交媒体。他们出于各种实际目的使用各种社交网络。现在是时候让您的品牌拥有深厚的社交媒体影响力了。这样做的目的是确保潜在客户始终能看到您。只要您自己的细分市场出现需求，您的品牌就会自动成为首选。

如今，社交媒体已成为吸引目标受众的重要组成部分。它可以帮助企业在准备购买产品之前就对其产品或服务产生兴趣。根据最近的一份报告，71％的消费者更有可能根据社交媒体的推荐进行购买。此外，每10个社交媒体用户中就有4个是在Twitter，Facebook或Pinterest上与他们共享商品时在线购买的。另一项研究表明，有 55％的B2B买家在社交媒体上搜索产品/供应商信息。

从这些事实和数据可以明显看出，社交媒体是影响消费者购买决策的因素。因此，为了充分利用各种社交渠道的潜力，您需要为买家的旅程的每个阶段创建引人入胜的内容。您需要发布正面的客户评论，反馈和推荐，以促进电子商务转化。综上所述，在社交媒体上的活跃参与可以增强您的品牌知名度并增加整体销量。

3。 将 在 ˚F OCUS 上 ç ustomer Ë xperience （CX）
客户体验起着至关重要的作用，尤其是在电子商务领域。实际上，任何电子商务业务的最大缺点在于，在做出购买决定之前，无法让客户触摸，感觉，闻到和看到产品。因此，出色的客户体验可以缓解这一挑战。例如，为他们提供适当的价格，提供免费送货，并简化购物车。此外，出色的网页设计可轻松导航和优化您的电子商务网站，这对改善客户体验大有帮助。

为了建立成功，盈利和可持续的电子商务业务，您必须在客户进入购买周期之前对其进行投资。对客户的真正投资始于了解他们的每个接触点。接触点是指您的潜在客户与您的品牌之间的互动。这些互动可以采取任何形式，例如访问您的网站，与客户代表进行实时聊天，他们收到的物品的状况或您的后续行动。因此，使所有这些联系点变得顺畅可增强客户体验。

改善CX的另一种方法是创建无缝的全渠道体验。如今，全渠道不仅仅是利用技术或转换策略。从更广泛的意义上讲，这是客户在各个平台和渠道的各个步骤中与您一起拥有的品牌体验。

4。 创建 一个 小号 eamless Ť ransaction 和 Ç heckout P rocess
错误地处理客户交易可能是电子商务销售中的一大障碍。从安全角度来看，许多客户对将其个人信息提供给在线公司保持谨慎。除非消费者对安全交易以及更多付款选项深信不疑，否则您的转化渠道仍无法提供理想的结果。许多小型和大型的电子商务公司已经被黑客入侵，而一些世界上最大的公司已经成为网络犯罪分子的受害者。您必须减轻消费者对他们敏感的财务细节最终落入错误手中的恐惧。

另一个需要重点关注的领域是进行无缝的结帐过程。相对冗长或令人困惑的结帐流程会使客户放弃购物车。另一方面，有效的结帐只需最少的步骤。它通过简单，轻松的交易指导您的潜在客户。事实上，结帐过程中填写的字段过多，会占用您用户的时间，进而对您的销售产生负面影响。此外，您可以使用战术放置的CTA（号召性用语）按钮来有效地指导客户完成结帐过程。

5。 留 在 Ť运算 的 SEO
由于电子商务生态系统的爆炸式增长，大量企业正在进入这个越来越拥挤的地方。由于您的品牌也正在与其他数百家电子商务公司竞争，因此与您的竞争对手区分开来很重要。因此，您必须保持在SEO之上，才能在搜索引擎结果中排名更高。积极的SEO策略可最大程度地提高公司的盈利能力。

较高的搜索引擎排名决定了客户找到您的速度。没有可见性意味着很少有真正了解您的客户，这最终导致销售下降和增长降低。SEO还是将流量吸引到任何网站的最经济有效的方法之一。为此，重要的是优化您的网站的关键字和图像。因此，定位正确的关键字可以在客户搜索期间提升您的产品。