新兴技术助力商务3.0

数字化转型正在世界范围内快速发展。传统行业和公司被迫发展或冒失去竞争优势的风险。咨询公司埃森哲（Accenture）估计，数字化转型将帮助企业和社会释放超过100万亿美元的财富，只有13个主要行业参与了这一变革。

这一变化最重要的部分之一是我们如何进行交易以及全球电子商务的快速增长。到2021年，估计每年将处理4.5万亿美元的在线销售，从2020年到2025年，电子商务的渗透率将增长15％。

这种增长的催化剂很容易理解。拥有智能手机，可以使用稳定的互联网，信用卡和教育的人比以往任何时候都多。当前这一代青少年被归类为数字原住民，这意味着技术曾经而且将成为他们日常生活，教育和工作的关键要素。

深入研究社会经济和社会因素，随着人们继续保持社交距离并享受直接在其家中接收产品的便利，当前的流行病可能会增加对电子商务的需求。一种持续的趋势是，移动趋势倾向于主导电子商务会议和购物。据估计，到2021年，将有73％的电子商务销售将发生在移动设备上。

这与数据相关，该数据还显示社交媒体正被用于通过一键式标签和超链接来推动数字交易。诸如Shopify之类的平台可帮助企业将其在线商店与社交媒体页面联系起来，从而在发现和购买过程之间建立轻松的链接。

Commerce 3.0的下一步是什么？
有明确的迹象表明，随着诸如Amazon Alexa之类的服务通过便捷的语音命令帮助处理交易，语音商务将会发展。智能扬声器，Siri和其他物联网服务在家庭中变得越来越普遍。在美国，已有4300万美国人拥有智能扬声器，其中很大一部分拥有多个扬声器。

另一个重要趋势是数字资产和钱包的使用增加。数字资产最初是在电子游戏中引入的，此后随着加密货币的普及而流行。它们是全数字的，并且与区块链技术集成在一起，被认为是不可破解的并且对于数字交易是安全的。

像Tycoon69 International这样的公司正在建立基础设施，以使用区块链技术为商务3.0提供支持。该基础设施包括集成一个无缝的奖励系统，使人们有机会在现代化，透明的环境中进行数字化促销，赚取现金以及进行实物商品（例如实物礼品卡）的交易。

大多数数字资产生态系统（包括Tycoon69 International）都是由其社区驱动的，并提供社区要求的服务。这使公司能够及时了解最新的商业趋势和发展，因为他们的产品与客户满意度息息相关。可以说这是商业的未来。

值得关注的最后趋势是人工智能（AI），预计到2022年，它将达到每年73亿美元。人工智能将有可能用于自动化以及收集更多有洞察力的客户数据。自动化可以包括市场营销报价以及公司如何与客户互动。结合增强现实，将有助于转变购物体验，因为它将成为数字体验和物理体验之间的混合体。