旅游行业如何从数据收集中受益

文章 (170) 2021-01-30 14:12:48

自2009年经济危机以来,整个旅游业一直稳定增长,随着像Kayak和Booking.com这样的旅游网站变得比以往任何时候都方便,这种趋势可能会持续下去。

尽管这为旅行经理提供了很多机会,但也意味着竞争日益激烈。如果您想保持竞争力并为旅行者提供出色的客户体验,则需要利用关键资源,例如数据抓取平台。这是您需要知道的。
对旅行业中的数据抓取的最初反应在很大程度上是恐惧和恐惧的一种。一个2014年的文章竟然到的问题,如果是刮“到了旅游行业的单一最大威胁。” 大型航空公司和酒店担心,当刮板访问其数据时,他们会亏损并失去对品牌形象的控制。

快进到2019年,市场气氛发生了巨大变化。现在,在大多数情况下,数据抓取被视为旅行社寻找最优惠价格的有效途径。

差旅经理可以根据客户的喜好寻找航班,旅馆等,监控主要竞争对手的价格和整体策略,并在市场变化不断变化时进行必要的调整。

至于航空公司,酒店和其他旅游服务提供商,现在大多数人都欢迎数据收集,因为它可以帮助他们找到新客户。

因此,就其对这项技术的看法而言,过去五年来,旅游业已经完成了180项完整的工作。它已成为一种新规范,可以改善客户体验,同时使旅行社获得最大利润。

数据抓取的最大用途之一是跟踪和自动化竞争价格监控。现代旅行者不乏选择,他们可以自由使用最适合他们需求的供应商。

利用数据抓取技术,您可以监控竞争对手的价格,从而优化自己的价格。选择理想的价格点来保持竞争力并吸引更多客户,同时最大程度地提高您的利润。

刮擦客户的行为,评论,反馈,模式和需求,以更好地了解您的客户。这使您能够调整业务实践并为客户提供更好的服务,当您尝试创建可持续发展的品牌时,这可以带来好处。

超越传统的数据抓取工具并使用更强大的Web数据集成解决方案也很明智。这是一种用于获取和管理Web数据的新方法,使您可以提取,准备和规范化数据,以便可以通过报告和可视化轻松地使用它。

数据抓取提供了一些巨大的好处。它可以帮助您开拓更大的市场份额,优化定价,获取市场情报并提高竞争力。但是您还应该注意使用它的一些问题。

例如,它带有某些法律风险,如果您侵犯版权或违反网站的条款和条件,可能会面临诉讼。

您还需要确保您没有访问任何受限数据。例如,在某些国家(如澳大利亚),如果您无权访问受限的计算机数据,则是非法的。

从根本上讲,这等效于计算机黑客,可能会受到包括监禁在内的严厉处罚。因此,在遵守法律的右侧方面,您需要勤奋工作。

结束语
数据抓取广泛用于许多行业,所有网站访问者中有22%被归类为抓取工具。

该技术特别适用于旅游行业,在该行业中,访问一组全面的实时数据对于在适当的时间为客户匹配正确的产品至关重要。

但是,与其他任何技术一样,您需要知道如何正确使用它,以免犯可能使您陷入合法法律困境的错误。

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