调整消费者的参与度而又不影响他们

一些企业主对推进到自己已经为自己的业务设置大多数前向媒体的程度感到满意，希望它们能在一夜之间将访客变成顾客。如果您享受缓慢的回报和中等的成功，这是一个不错的策略，就像其他许多访问者转换的自动方法一样。实际上，您必须走出被动式广告领域，并采取能促进互动而非被动式眼神的动作。

走订婚线
如果您第一次看到“被动”之类的本能使您想到在提供大量小册子时急忙与与您有业务往来的每个人握手，深呼吸。在参与度和过度热情之间要权衡取舍，可以使访问者与他们接触您的业务一样快就被拒之门外，并且发现这种平衡将需要反复试验。

对于初学者而言，经过实践检验的微笑和握手的真正方法并不是过去的一切。企业正在慢慢地转向保留分析和数据，以开发智能计划，从而以引导他们回头客的方式帮助指导潜在客户浏览您的产品或服务。在将您吸引到第一位之前，保留听起来似乎是一个崇高的目标，但是在没有针对客户体验的所有阶段的全面计划的情况下进行销售或广告宣传是要告别失败。

与新的消费者建立联系以指导他们根据他们的需求提供产品的意图并不是市场营销中的最新概念，但是对于新老企业而言，这仍然是克服困难的障碍。通过Convincely之类的服务开发有效的参与渠道，可以帮助企业所有者和营销人员找到一条适合其品牌的道路，而无需他们自己制定有效的参与计划。

如果没有达到诚实与商业敏锐度之间的平衡，独自进入会导致严重的公共关系噩梦。搞广告乱扔垃圾是一个常见的陷阱，即使他们以前从未听说过您的生意，也几乎立即将访客变成愤怒的抗议者，掩盖这么大的耻辱是一项昂贵且痛苦的工作。

订婚不会在泡沫中发生
相反，您不应该感到消费者的反馈令人恐惧。有时候，行销人员会陷入一个循环中，只能与其他行销人员及其团队成员进行交流，而这种回旋过程只能用来加强过去的努力。不一定是在新的实现中可能会更好地工作的东西。您永远不必害怕与客户交谈并征求他们的想法。

然而，这是另一种情况，一种方法全力以赴将注定您会受到公众舆论的欢迎。销售数据和分析是一个强大的基础，您可以在此基础上建立客户反馈，以便更全面地了解您的服务为何诱使他们开始。数据更像是了解发生了什么而不是为什么发生的情况，这是人为因素的所在。

进行反馈并发送调查是许多企业似乎不愿参与的未充分利用的途径。反馈可能是负面的，合理化不良反馈而不是设法解决其原因会导致不良的商业意识，但它仍然是造成销售损失的原因天。不要从各个角度看待您的负面反馈。即使看起来不合理，您是否还能找到一条途径，通过该途径，如果您是客户，您可能会发现同样的不满？对毫无根据的评论有真知灼见吗？您是否有需要重新审视的实践？

对于那些着眼于未来的人来说，利用聊天机器人来处理日常客户交互的兴趣日益浓厚，但是未来的对话式AI能够吸收消费者反馈并根据其优点进行分类的可能性非常大。真实的。机器学习建立在数据分析的基础上，可以检测出不满的模式并将其转发给适当的部门，而无需首先触及人耳。

参与需要与您的客户互动。有时，这就像微笑带来负面反馈一样简单，而其他情况则需要经过几个月的调整和完善才能获得针对性的营销路径，以达到可接受的结果。不要害怕通过数据和口口相传来找出使您的企业成功的因素，但是请记住，您的成功可能不仅仅取决于一条线上的数据点。