内容营销：什么时候使用

在当今的营销环境中，内容营销是一种非常受欢迎的品牌传播方法。

但是内容营销到底是什么？如今，这个词被用作流行语，但是许多公司并没有真正理解内容营销策略的所有内容和期望。

从基础开始
简而言之，内容营销是开发，执行和交付内容以创建，培育和发展公司客户群的过程。这是通过创建和发布旨在教育，娱乐并为您的受众提供价值的内容来吸引潜在客户到您拥有的媒体资产中的做法。虽然没有一个放之四海而皆准的所有策略，有三个核心部分你必须有帧一个精心设计的内容策略：业务目标，目标受众， 而受众的需求。

内容在搜索引擎营销计划中起着举足轻重的作用，并且可以成为整体数字战略背后的推动力。但是，与其提供产品和销售消息，不如向其受众发送产品和内容，而是提供有价值的信息，以帮助他们沿途前进。反过来，这使他们更有可能通过其业务和忠诚度来奖励您。

内容营销预计在2019年将成为全球$ 300 +十亿美元的业务。内容营销每产生一美元的潜在客户，其潜在客户是传统营销（来源）的三倍，并且转换率也高于替代方法（来源）。实际上，内容营销在消费者旅程的每个阶段都可以帮助消费者。

意识：70％的消费者更喜欢通过内容而非广告来了解公司。（来源）

发现： 81％的购物者在涉足商店之前会先进行在线研究。（来源）

考虑因素： 61％的消费者更喜欢从提供定制内容的公司购买。（来源）

转化：内容营销采用者的网站转化率比非采用者高6倍。（来源）

保留率： 68％的消费者花时间在他们感兴趣的品牌上阅读内容。（来源）

内容类型
内容营销最困难的方面也许是真​​正了解哪种类型的内容格式根据他们在购买周期内的位置而最能为消费者服务。因此，让我们深入研究哪种格式最适合销售周期的每个阶段以及原因。

阶段1：意识
意识阶段通常被认为是购买者旅程中的第一阶段（也是漏斗的最宽部分），代表着学习和信息收集的阶段。在这一点上，客户通常没有购买意图，而更专注于寻找答案，资源和见解。

在此阶段中，重要的是要创建内容的坚实基础，该内容旨在满足用户的意图，同时还为他们的问题提供有价值的解决方案。这种类型的内容将代表您大部分的内容营销策略，并且应该是常绿的并且与品牌无关。此渠道阶段的最佳内容类型主要是基于文本的。以下格式可以很好地实现这些目标：

文章和博客文章–乐于助人的领导者充满了免费建议。文章和博客文章是向感兴趣的受众提供建议的最佳方法，通常是人们想到内容营销时首先想到的。博客文章相对容易产生，不需要太多时间，只要它们不太长。有关博客的最佳做法，请查看本文。此外，您可以合并来宾博客文章，以减轻您的负担，建立合作伙伴关系并建立入站链接配置文件。专家提示：如果您想大规模创建内容，则最好的选择是与经验丰富的内容制作公司合作，除非您拥有功能齐全的编辑团队。
白皮书和案例研究– 79％的B2B买家共享白皮书，这意味着您有巨大的机会提高品牌知名度并赢得新业务。但是，请记住：白皮书不一定是推销产品。他们应该教育，宣传和帮助目标受众；没有明确尝试向他们出售东西。使它们相对较短（不超过10页），重点放在一个主要问题上，并包括视觉元素（如果可能）。
播客和访谈–播客不仅继续流行，而且还在不断发展。与许多其他格式相比，它们还可以更长时间地吸引观众的注意力。此外，它们是您重新利用现有内容的绝佳机会，因为您经常可以将视频中的音频转换为播客，或将博客文章的概述用作最新一集中讨论的主要主题。
阶段2：敬业度
当潜在客户决定您的产品是否是他们想要的产品时，第二阶段开始。此时，您可以直接与目标受众交流，因为他们应该对您的品牌有所了解。

当然，您将希望使您的潜在消费者与您互动，但同样重要的是他们如何与您的内容互动。为实现此目标，内容应高度共享，并且可以是常绿的和/或及时的/流行的。以下格式是满足观众需求的好方法：

信息图表–信息图表是信息的视觉表示。他们利用图形，图案和趋势以快速，简洁，有趣的方式显示数据。信息图表是在线上最常共享的内容，因为它们以易于消化和吸引人的方式展示信息。确保它能讲故事，并具有良好的标题和小标题。像工具Canva或Piktochart可帮助您创建美丽的信息图表许多一流的（大部分免费）的资源之一。
视频–视频是公认的吸引人的内容，也是值得信赖的信息来源，尤其是在千禧一代中。大量报告表明，视频还是一种潜在客户产生并提高品牌知名度的好方法。您可以通过多种不同方式将视频纳入内容策略：介绍者视频介绍或取消产品包装，适合您品牌身份的聪明或有趣视频，以及一般生活方式视频只是您视频策略适合的几种方式纳入您的整体策略。
测验– 这种互动形式不仅引人入胜；它旨在收集对您的受众有价值的见解。根据内容行销协会（Content Marketing Institute）的调查，测验是最吸引人的内容类型。
第三阶段：忠诚度
这个阶段的重点是已经转变的消费者（通过购买您的产品，订阅您的服务或新闻通讯等）以及想要继续与他们建立关系的消费者。

建立忠诚度很困难，但是一旦有了忠诚度，就要了解这些人将帮助您将您的内容发布到世界各地。达到此目标的最佳格式通常需要从先前阶段使用的内容中创建可零食的派生类。以下是适用于此阶段的可行格式示例：

电子邮件通讯–电子邮件通讯对于任何内容营销策略都是至关重要的。这是一种定期吸引您的消费者并保持领先地位的方法。简讯也是突出重要主题以及您先前发布的内容的一种好方法。由于电子邮件是数字业务的最大收入推动力之一，因此（按固定的时间表）发送新闻通讯是提醒现有消费者您的产品并使其与公司保持联系的一种好方法。
社交广告–也许对任何类型的广告的想法并不是天生就可以唤起忠诚度。但是，请结合您的重新定向技能，并确保您的社交媒体营销策略涉及将广告展示在现有消费者面前。通过重新定位已经与您的品牌互动的用户，您将创建其他接触点，消费者可以通过这些接触点与您的品牌互动。这样做有助于建立信任和品牌知名度，保持领先地位，并提高整体消费者参与度。
调查/赠品–调查和赠品都是向消费者表明您关心他们的需求和对品牌的看法的绝佳方法。将这些格式纳入您的策略有助于保持与客户的联系，使他们感到满意，并表明您已准备好听听他们的反馈。
前进并繁荣
现在您已经了解了一些基础知识，并且知道了某些内容格式如何适应买方的旅程，是时候将其中一些策略纳入您自己的数字营销策略中了。而且，超过85％的营销人员（在B2B和B2C中）都将内容营销作为其数字战略的骨干，因此毫不奇怪，它是任何营销计划的重要组成部分。