内容中的错字字如何会使您的销售成本下降

文章 (37) 2021-01-30 11:24:59

如果您是内容创建者,并且认为在线内容中残留的语法错误和错别字不会影响您的销售,那么本文适合您。

如果您认为没有人注意到 内容中的错别字是因为他们忙于欣赏和实现您的出色作品,那么本文适合您。

您内容中的错误会 并且确实 会影响您的销售。客户通知。

我自己的公司Proofread Anywhere证明了这一点。很多人关心无错内容。

借助名为Proofread Anywhere的博客,我当然不能免除这一规则。实际上, 当我错过错字时,我几乎被谋杀了。由于滥用单个逗号,各种各样的混蛋都给我发了电子邮件。错误肯定使我失去了销售。

我也知道我并不孤单。我看到无数的博客作者和课程创建者发表评论,因为语法警察如果错过了最新课程中的一个错字,就会出来。

不仅仅是您的付费客户
大多数课程创建者都认识到在其销售页面和课程中拥有无错误的内容很重要……但是,这同样不适用于他们的社交媒体内容。

在最近关于这个主题的Facebook讨论中,一位非常著名的课程创建者甚至写道:“在社交媒体上,有错别字或语法错误并不重要。”

不,不,不,不。

我非常不同意。

一切都必须完美吗?不。但是对于那些至少要尝试的人来说,还有话要说。因为在线交流的意义不仅仅在于传达您的观点。这是关于可读性,可信度以及使您的销售渠道尽可能无缝的。

关于可读性
Examine.com的创始人Sol Orwell 最近通过电子邮件分享了有关可读性的信息。

他写道:“某人阅读您的内容越容易,他们分享它的可能性就越大。他们更有可能在您的网站上花费时间。他们更有可能向您购买!”

像这样的声明让我的小词痴心不已!他是对的。

错别字和标点符号丢失,单词错误等使阅读您的内容更加困难。

曾经在滑坡上滑过的地方不平坦吗?同样的交易。受众越难以阅读您的内容(尤其是 销售页面),他们从您那里购买的可能性就越小。

社交媒体呢?如果您考虑到社交媒体通常是潜在客户最初接触您的事实,那么一流的可读性仍然至关重要。

您的社交媒体内容将您与受众联系起来,并建立了“了解,喜欢和信任”因素,从而将潜在客户转变为付费客户。

但是,如果您的帖子难以阅读-因为您可能省略了所有标点符号-那么建立这种联系就更加困难。您需要 该连接才能进行销售。

这意味着您在内容中犯的错误越多,阅读的难度就越大,您损失的销售就越多。

不相信我吗 根据一项调查,近一半的受访者(42.5%)表示,拼写或语法错误最有可能损害他们在社交媒体上对品牌的看法。

而且,它只是草率的。它发出一条消息,让您不必理会阅读器体验的这一方面。

我们应该关心 读者体验的各个方面。

因此 ,提高可读性的第一件事是从写作中获得尽可能多的错字。

我认为错别字是销售过程中的坑洼。如果您的读者没有考虑语法或错别字的想法,那么您所售的产品有多棒都没有关系。

如果可以避免的话,为什么要给潜在客户任何绊倒的权利呢?

现在,您可能会认为人们会“看到”您所销售的出色产品的错误,这在一定程度上是正确的,因为有一部分人口甚至不会注意到。

但是对于那些注意到的人来说,我认为Proofread Anywhere的成功证明了这些人并没有我们所有人所认为的那么罕见!-错误会使您看起来像个白痴。

关于信誉
当您在卖东西时,看起来像个白痴并不酷……因此,我认为我们都可以同意,在网络空间中未受过良好教育会影响信誉。

许多因素会影响您的信誉,而主要因素之一就是语法差。

让我们以Proofread Anywhere为例。如果在过去三年中,只有5%参加我的一门课程的人决定不参加,因为我的内容中的错别字和标点/语法不佳降低了我 作为校对导师的可信度,那将意味着损失这三年的销售额为$ 175,000美元($ 3,500,000 * 0.05)。

而且只有5%!因为我的整个业务都是建立在创造出色内容的基础上,所以我可以放心地假设,关心的订户百分比很多高于5%……这意味着很可能注意到非校对相关订户错误的人所占的百分比列表至少为 5%。

如果有5%的人因为您的内容(甚至是社交媒体帖子)而认为您提供的产品质量较低,并且他们决定不购买,因为他们认为您的信誉或教育程度较低,那么销售损失就可能增加。

使您的销售渠道尽可能无缝
我们不知道听众在想什么,因此最好的行动方法是完全避免他们思考错别字和语法错误。尽可能无缝地遍历销售渠道。

我并不孤单。JVZoo首席执行官劳拉·卡塞尔曼(Laura Casselman)表示,“研究表明,即使是一个拼写错误也可以使公司的在线销售减少一半。”

我从Proofread Anywhere获得的5%的示例实际上只是九牛一毛。如果将错误从销售渠道中删除或从主页上删除,使 转化次数增加了一倍,该怎么办?

也许是时候对你的自我进行校对了
如果您仍然需要对内容进行校对的想法,那么您的自我也许就是首先需要校对的人。

我们都是人类。错误会发生。哎呀,我已经做校对十多年了;自2014年以来,我就开始在其中授课。。。人们仍然 发现我几年前写的内容存在错误。

我刚开始时并不是一个伟大的作家,而且我犯了很多错误。我承认。第一次启动Proofread Anywhere时,我为此感到吃力。

人们左右称我为错误。我什至收到某人的电子邮件,说他们不参加我的校对课程,因为他们在博客文章中看到语法错误,并且“预示着不好。”

事实是,尽管我以为 自己是优秀的校对员,但我仍有很大的改进空间。我确实确实需要检查我的自我。

但是起初我没有。

当人们称我犯错误时,我很生气。我 确切地知道,拥有一个粗鲁的“知识全能”告诉您,由于您的博客帖子或社交媒体帖子中存在错误,他们不会购买您的产品。很烂,意味着人们很烂。

的确,如果他们因为一次 错字而没有购买您要出售的商品,那就是他们的损失;不是你的。

但是我并不是说到处都是小错误;我说的是一致的错误-当您不必要地取消校对时,这种错误会迅速加在一起,严重影响销售。

对于因校对错误而可能使我的销售损失一半的想法对我来说已经足够了。

所以我很快就对我的自我进行了校对!

如何应对文法警察
那么,与那些指出您的内容错误的人怎么办?

好吧,这取决于他们的处理方式。

就个人而言,当语法警察指出错误时,如果他们对此表示满意,我会喜欢它。我喜欢将其视为免费的帮助,因此永远不会向其收费。就像我在创建自己的第一个在线课程时一样。起初,当有人没有“得到”我正在教的东西时,我会感到沮丧,但后来我将他们的问题重新编成拼图,可以用来创造更好的产品。

问自己:我可以从中学到什么?

想想那些以同样的方式指出错误的人。如果他们对此感到满意,请考虑雇用他们。我通过课程培训的校对员做得很好,并且为您所获得的价值提供了极高的评价(这是更精致的内容)!

另一方面,如果某人讨厌发现错误,我可以删除评论或将电子邮件移至“ Fruits and Nuts”文件夹中。尤其是对于我的校对学生而言,任何对内容创建者怀有恶意的人都会犯错,因为所有内容创建者都是校对者的潜在客户!

但是,撇开所有的混蛋,您永远都不知道谁在看-即使他们真的爱您,草率的内容也很可能使您的销售成本下降。

THE END

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