与世界上最具影响力的公司一起工作所学到的3项领导力课程

文章 (30) 2021-01-30 11:06:30

苹果是过去二十年来最具影响力的公司之一。他们推出了无数具有前瞻性的产品,开展了前卫的营销活动,吸引了几乎像邪教一样的追随者,并不断突破局限以取得成功。更不用说他们吸引了世界上一些顶尖人才的事实。

即使您不喜欢他们的产品,文化或市场营销,也必须承认他们能够利用一些特殊的东西。那是什么 五年前,我为自己设定了一个目标:在苹果公司工作。我想直接了解他们为什么以及如何获得如此多产的追随者,我想从内部学习它。

许多人将流行语“不同思维”和公司对简单性的追求作为吸引大众的催化剂,但是进入组织内部之后,我开始看到真正的信息在推动着公司的成功……

 

这是疯狂的。

苹果文化之所以强大,有很多原因,但主要是因为它将疯狂的人们聚集在一起。这些人相信自己是离群人,只是边缘地区的人。他们是早期采用者,他们摆脱歧义和多样性而欣欣向荣,并且将社会规范视为一切。

我进入公司时以为我将要学习销售技巧,领导力策略以及他们特殊营销技巧的秘密。我学到的东西非常不同。

这只是业务,但都是个人的
苹果一直在幕后进行战斗,而我们大多数人甚至都没有看到。几十年来,“这不是个人的,而是业务”,在世界各地的公司中,人们都说过并教给他们。同时,当苹果公司开设零售部门时,他们说:“我们的业务是个人的。我们的心和灵魂是我们的人民。”

这促使领导者以不同的方式思考,行动和领导。因果关系导致“思维不同”。这就要求他们的人们从情感意识的地方发展出更高层次的倾听,同理心和沟通能力,而不仅仅是逻辑上的授权。在我们的现代消费文化,人们希望看到和关心,他们想感觉连接到你的品牌。千禧一代特别希望成为对话的一部分,了解为什么要做出决定,并与重视他们的意见的领导者保持联系。

所以问:“如果我更关注人员而不是产品,服务或KPI,我将有何不同?” 毕竟,人们购买您的产品,而不是相反。

反馈形成您的未来
作为领导者创建反馈循环的能力将直接影响成功或失败的未来。成为苹果公司经理或领导者面临的最直接的方面之一是,显而易见的事实是,您只有在愿意接受并提供反馈的程度上取得成功。

许多组织都在谈论这一点,但很少有人能做到这一点。组织中最好的领导者花费了无数时间来获取反馈,为人们提供了反馈渠道,并培训了他们的直接报告,使他们可以轻松地从组织内的任何级别或职位上提供和接收反馈。

虽然几乎所有组织本质上都是分层的,但是在组织的各个级别之间提供反馈会创建一个看起来更横向,更横向起作用的环境。

自我是敌人,脆弱是你的盟友
尽管大多数人都认为乔布斯是一个以自我为中心的领导者,但他创造了一种文化,人们不得不承认自己的缺点,并对面临的挑战感到不透明。也许是因为这是他最大的挑战之一,也是他必须学习的最大的一课。

这已经渗透到组织的其他部分,并形成了一种文化,自恋者和大自尊心被反馈循环迅速分解。

苹果首席设计官乔尼·艾夫斯(Jonny Ives)在接受《名利场》采访时,讲述了史蒂夫·乔布斯大喊大叫的故事。乔布斯对产品至关重要,乔尼要求乔布斯在与团队打交道时给予更多的政治性或更柔和的反馈,乔布斯回答:

“ 你真是徒劳。您只希望人们喜欢您,我对此感到惊讶,因为我认为您的工作高于人们对您的看法。”

艾夫斯一次又一次地说,这种见解是他个人和职业生涯中最深刻的对话之一。为什么?因为自我阻碍我们变得脆弱,足以让我们听到真正重要的反馈并做出不断发展的改变。自我阻止我们与同行进行艰难的交谈,因为我们担心他们可能喜欢我们。

自我站在我们与实际影响之间。漏洞使我们能够在沟通和发展中清晰地看到愿景。因此,无论您是经营自己的企业,经营团队还是试图专业发展自己,请记住,您正在管理人员,而不仅仅是产品。

THE END

发表评论