为什么您必须希望最好，却要为最坏的情况做好准备

每年都有成百上千的人向我请教并提供建议。数以十万计，甚至数百万计的人都来听我讲数字营销。

但是这些人中只有不到百分之一采取行动。
我将与一位热切的企业主或学生坐下来，这一切都源于会议的活力。他们说他们想采取行动，并坚持要采取必要的步骤来建立自己的品牌。
我知道一个月后再与他们核对时，他们什么也没显示。我什至告诉人们，基于数千次这样做，我知道从统计学上讲，他们有1％的机会采取行动。

有些人想知道为什么我们公开“分享我们的秘密” —害怕竞争会夺走我们的生意，或者没人愿意雇用我们。
但是恰恰相反的情况发生了–他们发现Facebook的功能比他们想象的要多，他们太“忙”，只是没有足够的时间，他们需要帮助。
利用资格赛顺序
许多年轻人尝试通过blitzmetrics.com/students进行排位赛。
我们曾经测试过能力，他们向他们展示了他们可以快速学习Facebook营销概念并通过测验。
但是因为我们知道很少有人会在5天内做5篇博客文章这样简单的事情，所以这是主要的限定条件。
即使他们的博客文章实际上是一分钟的视频或几句话，也可以消除百分之九十五的人。
而且还有关于他们生病，休假，笔记本电脑死机，没有wifi或其他任何借口的借口。然而，制作一分钟的FB视频或发布影片要比当天他们的30个镜头少。在事实发生后找借口比仅仅做事情要付出更多的努力。我们知道，如果他们在排位赛中表现如此，那么聘用他们也将是同样的事情。
无论出于什么原因，东西都不会完成-每次都是新的原因。
希望最好的
广撒网给大家一个机会。我们不会掩盖预审的千禧一代的懒惰和有资格–我们给他们一个机会证明他们可以做一些简单的事情。
我们相信每个人都应该有机会，我们的团队主要是由才华横溢，但没有合适的环境蓬勃发展的人组成。

我们希望做到最好：
通过免费的在线培训向任何想学习的人开放
愿意与任何人花费5分钟时间回答他们的问题
相信如果您有足够的心来不断迭代直到成功，就可以实现“不可能”
就像我的一位导师说的那样：“如果不辞职，您会赢。”
为最坏的情况做准备
但是，如果您给任何人机会，那么您就需要一个可以大规模处理故障的系统，而不是使系统瘫痪。
因为我们不是依靠捐款的非营利组织，所以我们仍然必须交付业务成果。
我们的经营原则是“正常失败”。如果某人没有完成任务，我们的系统会注意到它并让其他人介入。
20年前，我在航空业工作过，惊讶于有多少次操作故障，但飞机很少坠毁。
空姐没有上班，意外的天气袭击，设备出现故障等。
我们所有人都必须拥有防故障系统，才能优雅地处理故障，以免造成灾难性的后果。我们为每种情况提供备份系统，冗余和流程。
例如，如果主电源在平面上出现故障，则有多个备用APU。
如果这些失败，则从机身上掉落一个小风扇，从飞机的风速中产生动力。
延迟飞行以更换损坏的零件并完全进行其他操作以防止坠机是一回事。
我们通过以下方式为最坏的情况做准备：
确保我们没有任何不受清单程序控制的项目
将我们所有的流程分解为易于重复的小步骤
针对每个特定任务创建培训，以便专家必须获得每种技能的认证
有一个筛选流程来为“噩梦”客户辩解，在此我们可以确保他们拥有正确的期望并遵守我们的模型
您正在为自己的业务做些什么，以确保您希望获得最好的结果并为最糟糕的事情做准备？