销售主管应对危机的5种方式

文章 (35) 2021-01-30 10:42:31

这些天,您在没有听说经济,市场和破产之前就无法打开报纸或打开电视。这是一个充满沮丧和沮丧的令人沮丧的令人沮丧的时间。发生了什么事与经济?您的销售将会怎样?与您的公司?你的工作?你会生存吗?

全球危机可能会使您的当地经济脆弱。整个世界都在衰退。尽管许多企业都在努力减少亏损并维持生计,但其中一些最终还是陷入了困境。

随着许多公司倒闭,关门或申请破产,竞争日趋激烈。在这场危机中保持生计意味着绝佳的机会。

现在该采取行动了。 以下是销售主管今天必须做的五件事!

1.用支持您的销售代表的信函联系所有现有客户
当危机结束时,经济将释放对低迷时期未消费的产品和服务的大量被压抑的需求。

现有客户比新客户更可能花钱,因此请确保您不要忽略当前客户。您保留的每个帐户都是不必替换的帐户。与其问加价,不如问他们在哪里挣扎,然后积极倾听。寻找利用他们当前的努力来帮助他们解决问题的方法。 现在是时候为您的团队提供帮助和支持了。 作为销售经理,请与每个现有客户保持联系,并为您的团队提供支持。 客户尊重高层沟通。 沟通是关键。 成功的企业建立在信任的基础上。

2.与您的代表一起前往实地

菲利普·J·布兰德(Phillip J.Brand)先生在《成为销售中的勇士》一书中带领观众踏上了深刻的人际交往机制。

我们大多数的人才培养都是在该领域进行的。由于您的团队已经在野外工作已经有一段时间了,因此该是时候帮助他们再次磨光锯了。销售主管 可以强调倾听和理解客户需求,并通过在实际销售情况下提供直接反馈来帮助销售人员避免推销产品。

通过继续在现场工作,是与团队建立更好的关系并开始以身作则的最好方法之一。当团队成员看到他们的领导者正在做工作,采取行动并真正在战es中工作时,他们更有可能向他们寻求指导并模仿他们的行为。

3.回到基础
这是一个重新评估您的销售基础,反思最近的经验教训以及确定和实施最佳实践的绝好时机,尽管经济形势不佳,这将有助于增加收入,利润和市场份额。

通过关注基本原理,您将成功。确保您的销售团队每天都在处理探矿,展示和交易的基础。积极领导,审查计划并进行必要的调整。您最需要的全部是叙述。不断谈论您的愿景并激发您的团队。

现在是增强个人风格的时候了。强调您的团队会与客户进行更多的面对面拜访,发送手写的笔记,偶尔停下来只是说“你好”,然后亲自下达建议而不是邮寄或通过电子邮件发送。

4.雇用,雇用,雇用
很简单,招聘人员是关键任务。吸引,雇用和保留成功的销售代表的能力是巨大的竞争优势。雇用那些对您的产品充满热情和激情的人会带来更多的转化,从而招募了许多不了解您的产品为什么会使客户受益的人。一个能清楚地传达您产品的优点,克服异议并接近潜在客户的强大销售人员将胜过整个缺乏这种热情的人们。经理通常会浪费时间和精力来寻求尽快填补销售职位,同时又要牺牲质量。为您的团队找到强大的销售人员可以带来稳定的收入并为您的公司增加价值。

5.限制销售会议并变得忙碌
时间是您的销售人员最宝贵的资源。他们投资的活动将使成功与失败有所不同。销售人员是从事人为设计活动的专家,可以避免做真正的销售工作。例如,有些人会浪费大量的时间来更新,分类和按字母顺序排列潜在客户列表,以避免实际拿起电话并呼叫列表中的潜在客户之一。让您的销售人员对您的销售流程定义的活动负责。这些活动应侧重于查明和确定准条件;发展和关闭机会。更多机会意味着更多销售。

任何人都不可能每次都卖出每个客户。通过增加机会的数量,可以极大地增加您的获利潜力和满意的客户网络。

作为领导者,您在危机时期要做的第一件事就是将您的手臂伸向人民。您需要确保它们是安全,知情和自信的。在您听取专家意见后,安全和信息被证明是本周比较容易的话题。

您的工作是通过倾听客户来了解他们。在每个积极进取的销售团队中,您都将找到一个优秀,全面的销售领导者。忙起来!

THE END

发表评论