剧透会损害电影票房收入吗？

这项研究发表在《市场营销杂志》上，标题为“剧透真的会变质吗？使用主题建模来衡量剧透评论对票房收入的影响”。

“没有剧透！” 许多导演说。他们担心的是，如果出版物或看电影的人揭示情节和惊喜，那么公众就不会为这部电影付费。但是，这种担忧是有根据的吗？

为了研究这个问题，研究小组研究了2013年1月至2017年12月在美国发行的电影的每日票房收入。然后，将这些电影与从美国最流行的电影评论平台Internet电影数据库（IMDb）收集的各自评论进行匹配。研究人员还开发了扰流板强度的度量，或者通过阅读电影评论中的扰流板来解决剧情不确定性的程度。研究结果表明，剧透强度与票房收入呈正相关关系。

Ryoo解释说：“我们假设减少不确定性是造成这种正面破坏效果的驱动机制。如果潜在的影迷不确定电影的质量，那么他们在做出购买决定时可能会从剧透评论的内容中受益。 。” 与此相一致，研究揭示了平均收视率和扰流强度之间的倒U关系，这表明与收到非常高或非常低收视率的电影相比，获得中度或混合收视率的电影的正面破坏效果更强。对于收到较少广告的电影来说，正面的破坏效果也更强。广告可以为消费者提供丰富的信息，并被视为电影行业中质量的可靠信号。因此，较少的广告投放会给潜在的影迷带来更大的电影质量不确定性。Wang补充说：“对于限量发行的电影，积极的破坏效果也更强，这是独立和艺术制片厂经常采用的策略，在艺术质量方面存在较大的不确定性。随着时间的流逝，积极的破坏效果会下降，这可能是因为消费者电影生命周期早期的不确定性更大。”

这给电影业的利益相关者带来了一些影响。其中最重要的是，在线评论平台可以通过使用破坏者评论来增加消费者的福利。“降低不确定性的机制表明，有利于扰流板的审阅平台可以帮助消费者做出适当的购买决定。我们建议审阅平台在扰流板审阅中保留警告标签，因为这样做的好处是可以使消费者自行选择扰流板的暴露程度， ”卢说。