便利是成功服务业务的关键

销售 (76) 2020-12-09 14:52:55

正如大多数经济学家今天所断言的那样,如果没有中小型企业(SME)的积极回应,我们将永远无法从“大萧条”的深渊中获得稳定的复苏。然而,持续存在的传奇是银行和投资者拒绝冒险并向小企业贷款。银行家将高额贷款损失视为原因,但在幕后,大多数人都把手中的资金拿来赌在全球债券市场上。只要这种情况普遍存在,小企业主就必须集中精力从事高活动,以创造立即的增长和利润。

在美国大约有600万小型企业有雇员。人们常说,如果每家公司再雇用一名员工,我们将摆脱目前的困境。这些公司主要专注于服务,这是我们消费者经济的中坚力量,年收入低于500万美元。在过去的一两年中,随着时间的推移在服务领域取得积极成果的最杰出的商业模式就是为客户群带来便利的一种。

在互联网时代的许多互联网公司可能在这个领域都失败了,但其中大多数失败都远远超过了时间曲线。如今,消费者之间的联系更加紧密。时间是比以往任何时候都更宝贵的商品,因为工作周已经捉襟见肘,越来越多的家庭必须从事各种工作以维持生计。地球上的每个人都有一部手机,并且互联网访问更加广泛,但是仍然需要大量的基本服务支持。流动性是关键,而快速的响应能力将是与众不同的竞争因素。

考虑到便利性,潜在的成功服务模型还倾向于关注以下其他因素:

吸引高价值客户
为客户提供重大价值;
提供高利润的服务。
在当今的经济中还必须克服什么其他障碍?如上所述,获得信贷是中小企业面临的巨大障碍,尤其是营运资金,以为日益增长的分布式应收账款基础提供资金。但是,对于移动企业而言,当今的电子世界中有一个新的解决方案-无线信用卡读取器。您不仅可以远程提供服务,还可以提供远程付款处理的便利。收集卡上的交易也将为您提供最低的商家折扣率。这些无线信用卡终端消除了手头有收银机或迫使消费者排长队等待付款的必要性。

企业主也不应被当前的支付市场术语所迷惑。“无线”与“移动”不同。前者侧重于商家的便利性,而后者则更多地与持卡人的便利有关。“移动”支付服务涉及使用您的手机进行支付。此过程尚处于早期开发阶段,比卡片式无线交易花费更多。无线具有直接的经济利益;在银行和加工商消除风险并让消费者熟悉这项新技术之前,移动设备在这个时刻可能会出现更多问题。

这些“无线”支付服务实际上已经存在了一段时间,它首先在海外市场发展,那里的本地电话服务不如美国出租车先进,餐馆成为了狂热的用户,仅通过便利性价值就采用了该服务。遍布全球。

现在可能是时候在您自己的语言环境中进行实验了。规划和准备以及有能力的执行将为您带来红利。

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