通过优质的网站内容建立信任

销售 (53) 2020-12-09 11:15:14

当被问及对于网站所有者来说,建设网站最重要的事情是,响应通常围绕广告收入或社交媒体管理工具展开。但是,这两个答案都忽略了确保长期增长的最基本部分:网站与访问者之间的信任。没有信任,读者为什么要返回?他们为什么会给您一个电子邮件地址或打开您的电子邮件?信任至关重要,赢得信任的最佳方法是读者或客户可以信赖的优质网站内容。

请记住,通过优质的网站内容建立信任在很大程度上取决于您管理的网站的类型。如果您的新闻是新闻网站,请确保您的新闻值得信赖和可靠。如果您的网站声音很强,例如幽默或意见片,则可以提供一致的结果,从而使读者每次都知道自己得到了什么。如果您的网站充当店面,则您仍然需要公司和产品信息来向客户表明您值得信赖。

但是,无论您拥有哪种类型的网站或博客,都可以从遵循一些重要的复制要点中受益。使用下面的清单来确保您的网站内容的质量达到与访问者建立信任的目标。

基本语法和拼写

如果您想避免立刻引起读者的注意,请进行快速的拼写检查,并复习基本语法。您的读者比您想象的要聪明。他们负责解决这些问题,为您带来了直接的信誉问题。

除非他们是与您建立了长期合作关系的长期读者,否则您可能会发现页面中出现拼写和语法问题的高退出率之间有很强的相关性。大多数网络浏览器甚至都具有拼写检查功能,因此如今没有任何不好的拼写理由。拼写检查不能纠正语法(例如,当应使用“他们”或“那里”时使用“他们的”),因此,要么学习您的薄弱环节并加以改进,要么让一个有较强语法背景的人复习每句话之前发布到您的网站。

一致的陈述

您的网站是自己的品牌。如果读者从一页跳到下一页,并且对他们所阅读的信息有不同的了解,那么他们将不太可能与您的网站品牌联系在一起,换句话说,就是您网站的独特信息和呈现信息的方式。

无论您的网站包含什么样的信息(有趣,翔实,基于产品),演示都应该保持一致。如果使用图像,请确保一致使用它们。如果您的帖子中有不同的声音(写作风格),请尝试每次都传达这种声音。

中立意见…也许

除非您的网站专门针对强烈的见解或幽默作品,否则保持中立色调非常重要。一旦读者意识到偏见,他们往往会立即对您的消息进行过度补偿和过度过滤。因此,请尽可能使您的信息保持平衡,并提供事实,要点和反要点。

保持中立的语调对销售复制品会有些不同。您想使您的产品听起来很棒,但不要听起来过于挑剔或过于固执。相反,请提供事实,比较,统计数据和客户评论,以事实为准。使用强力的动词和强壮的词,但听起来却绝望地展示您的产品或服务如何改善客户的生活方式。

关注资源

使读者易于保持联系。给他们提供RSS feed,社交媒体链接,以及通过电子邮件注册关注您的博客的方法。每个提供一致的新鲜内容流的站点都应为任何人提供一种简单的订阅方式。如果您拥有WordPress或Joomla网站,添加插件以简化订阅很容易。

然后,您必须确保不断更新社交媒体。这意味着,每当您发布新内容或有折扣或要播出的公司更新时,您都可以通过Twitter,Facebook和Google+(仅举几例)进行广播。对于您所使用的任何平台,大多数功能都可以通过插件自动进行管理。及时了解您的帖子和更新,可以使客户知道您是一家认真,合法的公司,关心与客户保持联系并与之保持联系。

合法内容

确保您在网站上放置的任何内容,发布的任何帖子甚至社交媒体更新均仅包含与读者和客户相关的信息。如果您的读者不断看到对他们无用或不感兴趣的内容,他们将退出并关注您。但是请记住,您不可避免地会发布读者不喜欢的内容。如果发生这种情况,并且您看到一堆否定的评论,请对评论进行友好的答复,并知道避免将来出现类似性质的内容。

另外,请确保您的信息来源是您的读者可以信任的。这包括您为读者提供的资源。无论您提供的是更多信息的链接,信息图还是帖子上的图像,请确保来源可靠。这在很大程度上取决于您的读者和您网站上的文字内容。新闻文章应引用受人尊敬的来源,产品应包含受信任的第三方(和真实的人)的评论。

精心选择广告

尽可能选择在您的网站上显示哪些广告。几乎每个自动广告系统,横幅或文字都有一种方法来帮助提供高质量的广告。当某人正在阅读一个主题并且广告完全不相关时,这可能会令人分心。不幸的是,即使您无法控制显示哪些广告,该冲突也会反映在您的公司上,因为Google广告通常会寻找搜索字词或入站链接来生成广告内容。

但是,由于您可能直接出售这些广告,因此通常可以控制针对侧边栏横幅和网站其他关键区域显示哪些广告。这里的关键是确保这些广告最适合您的客户。有些公司会付费在您的网站上放置广告,以帮助优化搜索引擎,但是,这些广告类型对您的读者有帮助吗?这也可以在您的内容中放置会员链接。在同意建立合作伙伴关系之前,请务必先检查每个会员。然后确保链接适合该帖子的内容。最后,请确保您限制每个页面内容中的会员链接数量,因为太多会使您看起来像垃圾邮件/诈骗艺术家。

最后的想法

信任是任何网站上最重要的商品。即时读者出于种种原因放弃了对您内容的信任,您已经失去了它们-可能是永远的。根据背叛的程度,信任是几乎永远无法再与读者或客户再次获得信任的一个方面。从正确的拼写和语法到仔细选择广告,您要做的每一件事都是建立信任。反过来,这种信任将转化为您与您的读者或客户之间的长期关系,为您带来更多收入。

THE END

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