为什么性格内向的人获得更多的销售额

销售 (56) 2020-12-09 11:03:37

在大学的一个夏天,我接受了一份销售工作来支付账单。我对结识新朋友的前景感到非常害羞和恐惧,但是我需要这笔钱,并决定尝试一下。最初的几次接触很困难,但是几个小时后,我意识到我不仅是一个体面的销售员,而且内向的内心给了我独特的优势,实际上使我更加成功。我发现,当我完成了最初的介绍后,便能够与客户建立更深层次的联系,更好地了解他们的观点,并提供一定的服务水平,以确保产生口碑推荐。

关注客户的需求,而不是您的需求
作为消费者,您购买了多少次商品并立即后悔呢?一些销售人员在虚弱的时刻以激进的态度击中了您,现在您陷入了真正不想要的东西。销售代表可能已经达到了他的绩效指标,但是现在每次使用该产品时,您都会感到愤慨和发誓,您将永远不会回到那个商店。他不在乎您的需求-他只是在想自己。

提示:在客户初次造访时,不必过多关注门票的大小,而应将他们与自己喜欢的独特产品联系起来并告诉朋友。您正在建立关系,而不是兑现。

多听,少说话
要成为小型企业主,要取得成功,您必须了解客户的目标和梦想,然后交付产品和服务以实现这些梦想。一个外向的人可能善于影响他人,但如果销售工作不包括大量的倾听,您的品牌和长期业务可行性就将受到威胁。内向的人更天生地了解客户的感受和观点。这使他们可以更好地衡量客户何时离开或不感兴趣,并找到方法将讨论推向更富有成效的领域。

提示:与其立即向顾客推销,不如退后一步,听取他们的需求,然后再进行销售。您可能会做出更大的交易。

外向的人建立关系,内向的人保持关系
您有多少次听到某人说“我很害羞,但是一旦您认识我,我就是聚会的一生。” 内向的人经常发现建立新关系的过程有时会很累,但是一旦对话开始,他们就能与人进行非常有益的互动。对于企业家来说,这是一个奇妙的特质,因为在许多业务环境中,客户保留远比获得客户重要。性格内向的人珍视他们的友谊,并能找到创造性的方法来维持关系并表明他们是真诚的。

提示:不用担心客户数量,而将注意力放在质量上。查看一些当前的客户关系,并集思广益,探索一些超越客户服务范围的创新方法。它产生的商誉将是值得的。

很容易假设为了成功开展业务,您需要具有某种个性类型。这不是真的!在这个世界上,企业主的类型与人的类型一样多。关键是要发展一个真正的业务平台,在有意义的水平上与人们联系,并交付真正的价值。

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