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在线企业成长和繁荣必须考虑的三件事

销售 (43) 2020-10-28 20:44:34

成功的 企业总是从头开始,最有前途的企业就是创新企业。创新可以定义我们的目标并制定策略,使我们即使在最混乱的时代也能成长和繁荣。认识到我们已超越现状的潜力,这是令人兴奋的。

在电子商务方面,建立在线业务是一回事,而征服您的行业则是另一回事。但是,趋势表明,采用这三种有前途的策略将帮助您实现并超越这些目标。

1 制定正确的营销策略
由于数字领域的企业家拥有巨大的潜力,因此企业现在可以接触到更大的受众,这使扩展能力变得更加可行。一个普通的社交媒体 用户每天花费大约几个小时向志趣相投的人学习或与之联系。这就是为什么《核效应》的作者商务教练斯科特·奥尔德福德(Scott Oldford)将营销视为扩大7位数以上在线业务规模的主要支柱。

正如奥尔德福德(Oldford)在他的书中所详述的那样,成功的营销策略需要正确的基础知识。您的企业或服务适合谁?确定您的目标受众,无论是基于年龄,性别还是地理位置。更改您在企业社交媒体上共享的内容,以使其吸引听众。始终对建设性的批评和来自客户的反馈持开放态度。最重要的是,学会适应不断变化的环境。如果您的Google Ads广告系列无法获得足够的吸引力,请了解原因,进行修复,然后重试。建立成功的营销策略的秘诀在于您的倾听,适应和改进的能力。最重要的是,您需要采取积极的心态。

奥德福德补充说,企业家精神是个人进化的最大游戏。这不仅仅是关于豪宅和高档汽车。您需要建立强大的营销策略,开始扩展业务并建立在线帝国。毕竟,罗马不是一天建成的。

2 为您的品牌增添人情味
忽略并忽略我们在现代世界中一对一联系的内在需求太容易了。人 际交往有时会因社交媒体上庞大的数字而迷失,但正如 VIP Laser老板Pierina Montano在最近的一次对话中所建议的那样,如果您认真地建立自己的品牌,那么您将无视它的危险。她还强调,与客户建立个人关系是在线和非在线业务增长的内在条件,她使用社交媒体来教育患者并与患者互动,这有助于她加强个人关系。

通过Zoom上的视频通话或建立聊天组与客户进行互动,您可以在其中一对一地与客户进行互动。您可以在Instagram上创建故事 ,在Facebook上直播 或什至通过社交媒体主持交互式问答环节,以帮助建立至关重要的人脉关系。这不仅有助于建立联系,而且当人们与您建立联系时,人们也会更加在意您的品牌或所做的工作。

3 专注于客户服务
客户服务是您组织的基础,因此请确保其稳定。Yummy Marketing首席执行官安东尼·哈达德(Anthony Haddad)解释说,一切都已经数字化,但是认为客户服务会停止参与是一个错误 ,我在撰写本文时有幸赶上了他。如果有的话,那就是客户服务的起点,您必须将其转化为品牌体验。Haddad提醒您,您的客户希望知道他们得到您的支持,并且由于大多数企业都已经在线上交易,因此他们对缺乏问责制保持警惕。无论是避免让客户花费大量时间在队列中还是在重复的IVR系统上等待,有效的客户服务都能成就或破坏您的业务。

确保您的客户服务团队礼貌,有礼貌并且积极主动。随时准备为您的客户提供支持,解决他们的疑问或在延迟的情况下与他们联系。永远不要妥协客户服务,并确保您雇用更多的人来照顾不断增长的客户。投资于客户服务将增强客户保留率,这是增长的基石之一。最后,细节在于魔鬼,因此请确保您的质量控制无可挑剔。

这些策略中的每一个都适合于将尝试和真实方法与创新相结合的整体集成策略,以扩大您在数字世界中的影响力,专家们认为这是使在线增长成为现实的最佳方法。

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