我在2001年找到了第一份销售工作。当时,我在汽车上度过了一天的工作,拜访了现有的客户和潜在客户。我被教导要寻找新客户,但我对自己从事的业务并不特别关注。我的“销售工具”包括大量的营销抵押品,它们拥护我的产品超过竞争对手的收益。我设法吸引了很多人的注意,但他们不一定是决策者。当时,致电数量是我的目标,因此我通常不会考虑针对性的致电以确保潜在客户需要我的解决方案。我想我的命中率大约是25%。我年轻,精力充沛,精力充沛,并且转动着轮子。
技术不仅改变了销售代表的销售流程,还改变了买方的流程。为了使现在的成功,销售代表需要放弃过时的销售策略,并采用由买方主导的新流程。买家现在可以通过互联网访问大量信息,他们正在研究解决方案,而不是依靠推销。
今天,企业家之间共同面临的首要问题是寻找,审查,雇用和保留专业知识。
首先重新定义您对销售过程的看法。精明的业务开发专业人员正在使用入站营销来吸引具有丰富,有针对性的内容和数据的新客户。确定您的理想客户并提供引人入胜的内容是关键。适时的信息对于需要解决方案的买家来说是很有吸引力的,您希望成为提供它的人。
大约营销三分之二的报告内容营销是有效的为他们的业务。您从哪里开始?
您的网站上有案例研究吗?从小处着手,写一篇有关成功的客户体验的文章。包括客户的话语和团队已解决问题的具体示例。做到这一点,潜在的客户可以发现类似的机会在他们的组织内使用您的服务。
明智地进行增强并将内容放置在您的网站上。如果您不熟悉网站设计,那么这可能是获得一些支持的好时机。将此视为创造最佳印象的机会。无论您的站点只需要一点点抛光,还是必须重新开始,这都是您打造理想外观的时候。
您的博客也可能需要工作
你甚至有博客吗?您上次更新时间是什么时候?您是否在写有关主题的博客?
博客有很多好处。也许最关键的好处是不仅有机会吸引新客户,而且有机会进一步吸引(看做“重复购买者”)现有客户。您的博客使您的公司保持在现有受众面前,从而使您有机会宣传新产品和服务,成功案例以及业务发展。
花一些时间来制定博客时间表并提前确定您的主题。为一些较浅的内容留出空间,使读者可以窥视您组织的文化。通过有关您的团队如何协作的帖子提升合作伙伴业务。创建一个空间,您的队友可以在该空间中写下他们为组织所做的特殊工作-这可能是他们欢迎的创意渠道。
让自己遵循发布帖子的惯例,随着您越来越频繁地进行发布,它将变得更加容易。
重新调整您的社交媒体渠道
您是在每个渠道上发布相关内容,还是习惯于在平台上使用相同内容?例如,在Instagram上有效的内容需要按摩才能在LinkedIn上有效。花时间考虑一下您的受众并做出有意义的内容决策。只为一个帖子选择一个渠道可能很有意义,但是这样做的时候,您正在拥抱质量而不是数量,并且完善了您的重要信息。
在线提供资源
同样,我们正在摆脱传统的销售策略。几乎没有承诺就给观众资源。您并不是在免费提供所有专业知识,而是让听众了解他们与您的团队合作时可以期望得到什么。
只需注册您的时事通讯,并通过访问您可以下载的白皮书,您就可以确立自己在该领域的专家地位,并确保您按照计划的时事通讯进行跟进。
与并行行业的专家合作,并邀请您的在线网络参加网络研讨会,在会议中讨论市场的最新趋势。奖励:除了您自己的之外,您还可以访问其他专家的网络。
视频是吸引和留住客户的另一个绝佳工具。您无需成为专家就可以创建视频,但是您需要制定相关主题和脚本的列表。
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