通过销售和市场推广来发展您的业务

销售 (182) 2020-10-28 20:02:56

无论您是刚刚起步的企业家,还是已经领导了一段时间的企业,您都知道销售是增长的关键。在开始业务之前,您不必对所有问题都拥有所有答案,但是,如果您能够持续完成销售,则可以为自己腾出时间思考其他所有问题并为将来扩展。

为此,您的销售代表可能依赖各种工具和 生产力黑客 来帮助他们完成更多工作。但是,如果您还没有使用 内容营销 来提供帮助,那么您就错失了主要机会。实际上,正确的内容可以使您的销售团队的每个成员花费更多的时间进行销售,而花更少的时间回答相同的问题并一次又一次地解决相同的异议。为了使您的销售团队拥有这些资源,您需要将市场营销和销售结合在一起以 创建销售支持内容。

对齐的优势
多年来,我听过很多不同的 销售发言人,他们共同宣扬的一种趋势是协调销售和市场营销的重要性。 保持一致后, 销售团队的获胜率将提高38%,营销团队的营销产生的收入将增长200%。这些本身就是巨大的胜利-但 特别 有价值的事实是,两支球队可以做更少的工作来赢得这些胜利。

销售代表受益于正确的内容,因为它可以为他们完成很多工作。如果潜在客户对您公司的解决方案有疑问,销售人员可以发送详细的博客文章或案例研究。如果销售代表收到共同的异议或对流程特定部分的疑问,他们可以通过克服这些异议的情况说明书和白皮书。

这些响应可以最大程度地减少销售团队成员花在培育潜在客户上的时间,无论是通过电话还是通过电子邮件。同时,他们提供了有用的高价值内容,潜在客户可以将其发送出去,以促进自己组织的支持。

通过与销售团队合作,您的营销人员可以创建更具体,有效的内容,以帮助其同事克服传统的转化障碍。这意味着更少的时间用于发布而创建内容,而更多的时间用于生成高影响力的资源。

无论您所在的行业是什么,销售代表都是公司中最了解客户的人。他们每天与潜在客户互动,他们知道什么有效,什么不满足那些潜在客户的需求。为使内容有效,您的内容必须吸引听众。凭借他们的第一手经验和专业知识,您的销售人员可以帮助营销创建确切的内容。

采取行销策略的五个步骤

协调销售和营销团队是一个值得称赞的目标,但它也可以是一个崇高的目标。有效的协作不会一overnight而就,但是您越早开始旅程,就越早开始收获收益。为了使您的销售和营销团队聚集在一起,请从以下五个步骤开始。

1.将 两个团队放在同一房间和同一页面上
在任何两个团队成为最好的朋友之前,他们需要彼此了解,而这首先需要聚在一起。让您的营销和销售团队面对面或虚拟开会,就他们的共同目标,他们所面临的困难以及可以解决这些挑战的解决方案展开对话。

这一点很重要,因为营销开始着手 制定内容策略。您的策略可以指导一切,如果销售目标是目标,则该策略需要反映出这一点。因此,一开始就要设定共同的目标,收集内容的想法,然后制定计划,以便在适当的时间将这些资源提供给适当的人。

2.在内容上进行协作
内容创建不应该闭门造车。销售团队具有宝贵的见解,可以将内容转变为潜在客户(以及销售代表)所需的内容,因此邀请您的销售人员进行协作。

有时,让销售代表按自己的内容排行是最有效的,然后您的营销团队可以优化副本,以使这些详细信息与您的其余消息保持一致。销售人员将内容加衬线还可以帮助他们建立自己的品牌和在行业中的信誉,使他们成为受人尊敬的资源,潜在客户可以轻松地获得并信任它们。

3.保持沟通渠道畅通
年度会议不会帮助销售和市场保持一致。相反,应始终保持沟通畅通。在Slack或其他交流平台上创建允许思想来回流动的渠道。营销可以检查销售团队遇到棘手情况的对话,销售可以跳到营销渠道以共享内容想法和问题。

通过鼓励营销人员屏蔽销售电话或邀请销售人员参加有关营销策略的会议并为会议做贡献,来进一步采取措施。当您在两个小组之间建立了流畅的沟通后,协作工作将有机地进行。

而且,不要忘记考虑沟通方式的差异,尤其是当您的团队由不同世代的成员组成时。在最近的一次主题演讲中(您可以 在此处看到),我谈到了女儿的成长方式与我的成长方式截然不同,以及与女儿的互动和观察如何教会我更多关于理解不同世代的价值。

因此,如果您的销售和营销团队由来自不同世代的人员组成,则您可能需要付出更多的努力来理解这些偏好,以便这些团队中的每个人都能保持开放和有效的沟通。

4.创建一个资源库
几乎 80%高度协调的团队 报告说,内容营销人员将其存储在中心位置,以便销售人员可以利用它们。这就像在共享的Google云端硬盘文件夹中创建电子表格一样简单,其中包含按主题组织的博客文章,来宾文章,信息图表和白皮书。关键是您可以在正确的时间在正确的手中获得正确的资源。

如果您已经创建内容一段时间或打算继续持续生成内容,那么这尤其重要。最终,您将有数百个内容可供筛选。您团队中最好的资源来解决整个销售过程中最常见的问题和讨论,可以节省每个人的时间,并确保您的内容得到最大程度的利用。

5.尽早并经常分享反馈
精炼是任何新流程的关键部分。当您在以前孤立的团队之间建立联系时,并不是所有的举措都会成功。关键是记录有效的方法和无效的方法,以便您从错误中学习。

如果您不愿意跟踪错误并从中汲取教训,那么您将冒着使错误反复发生的巨大风险。如果执行第二步,则通讯线路将打开;鼓励诚实和建设性的反馈意见在两个部门之间来回流动。这包括有关总体过程的反馈,以及消息传递的各个内容和组件。

调整销售团队和营销团队并非易事,但这可以带来深远而持久的好处。这些部门中的每个部门都可以给彼此提供重要的东西。您的销售代表比任何人都更了解您的受众,他们知道将潜在客户转化为客户所需的条件。市场营销部门知道如何吸引这些受众,并且可以制作和交付必要的内容,以使他们进入营销渠道进行销售。

两个部门都没有利用尚未共享的专业知识。执行上述步骤,您的企业将受益于令人兴奋的协作,这种协作可以优化您的工作并提供您想要的结果。

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