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建立和建立信任的5种方法

销售 (21) 2020-10-28 19:17:23

从债权人到员工,良好的业务关系建立在信任的基础上。依靠你的人能自信地依靠你公平对待他们吗?一旦证明了自己的可靠性,他们就会为您提供津贴并扩展他们的水平合作。这对于您的业务成功至关重要。

通过延长信贷,更轻松的条款和互补的仓储,您将节省多少贷款利息?通过减少人员流动,吸引员工并让他们为您付出更多努力,您将在招聘和培训上节省多少?与合作发行商,忠实的消费者和成为拥护者的客户相比,您将节省多少广告费用?您越早表现出您的信誉,就越早获得这些好处以及更多!

因此要积极主动。不断寻找可以证明自己最真诚的人。那是关键!这是我们建立和建立信任的五种主要方法:

说实话
如果您试图通过故意隐瞒重要信息来操纵或诱骗他人,或者追求隐蔽的议程,则可能会失去关系和行业声誉。另一方面,当您自愿暴露漏洞时,您可以确保自己所依赖的人不会被利用。通过观察他们的后背而不是刺伤来证明真正的伙伴关系!如果您想从精神上获得好处,而不仅仅是言语和协议方面的好处,请不要将其置于防御之中。

经常交流
您应该做什么,为什么要清楚。如果您将它们放在黑暗中,猜测您的意图,他们将担心您的打算。与您的供应商,债权人,您自己的团队和外包服务安排定期会议。尽早分享重要信息,并经常减轻他们的焦虑感。他们对您,您的计划和状态的了解越多,他们对给您津贴的信心就越大。

建立战略联盟
发现谁赢了,以及如何赢。这些是您自然的战略盟友。将这些关键参与者视为业务合作伙伴。分享您的增长计划。向他们展示您的扩张计划将如何转变为他们的业务增长!通过获得他们的合作来减少对资金的需求。也许长期合同可以减轻他们在建立企业后可能会失去业务的想法。给他们一个理由,以便为您提供更好的价格,更长的期限,甚至保留您打折购买的数量,直到您需要它们为止。

修补围栏
不要责怪别人,也不要试图掩盖自己的错误。您只会加剧局势,失去宝贵的信誉并伤害您的关系。当您查看现金流量预测并意识到无法按时付款时,请立即致电您的债权人。不要等到他们给您打电话。查看您的应收帐款,并准备好付款计划以使您的帐户保持最新状态。对他们对您承担的风险表示同情。对他们必须用您的付款支付的账单表示同情。给他们时间做其他安排。当一切按计划进行时,他们对您一无所知。但是,当出现故障,错误或问题时,您如何处理它,就会大声喊叫。

服务您所卖的
如果您在出售之前不会离开他们,但找不到解决问题的地方,则会杀死您的长期业务安全并邀请竞争对手。不要让您糟糕的客户服务说:“我有钱,您被我的产品困住了!”

客户服务比产品本身更能说明您的诚信。不要让您的客户有义务“警告”他人不良经历。像对待密友一样对待他们。使他们成为忠实的拥护者。当您失去一个拥有的客户时,请不要浪费广告预算来争取新客户。

信任不是您立即获得的。它建立在长期良好,可靠的行为之上。讲述建立或破坏信任的经验可以减少时间。在建立关系的初期,信任很容易失去。您如何处理尴尬的情况是“算命”,可以证明他们的风险或引起他们的遗憾。只是说,“相信我”不会在商业上起作用。您不能要求信任,您必须赢得信任!

THE END

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