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进入情感营销核心的5种方法

销售 (39) 2020-10-28 18:26:59

情感营销讲述了一个以人为或个人方式与受众联系的故事。随着消费者越来越多地根据情感而不是逻辑来做出购买决定,情感营销创造了有意义的关系,从而引起了品牌粉丝,从而取代了过去几年的忠诚营销方法。

新媒体渠道,平台和设备的泛滥,意味着消费者可以更轻松地获取品牌故事,而营销人员则可以通过更多方式传达其品牌形象和愿景。做对了,情感营销可以帮助营销人员在不断变化的环境中脱颖而出并竞争,并传达品牌的价值,兴趣和激情。

尽管情感营销是一种策略,但它必须感觉真实可信才能工作。营销人员需要真正了解受众和品牌身份,才能选择正确的方法。

以下是五种情感营销方法,它们可以将休闲消费者转变为品牌拥护者:励志,理想,爱情,里程碑和本地化。

1.励志
是什么激发或鼓励您的目标客户?当人们受到启发时,他们常常会思考或采取不同的行动。当与他们相关的某人完成意想不到的壮举或克服障碍时,他们可能会感到自豪。或者,他们可能会因行动良好而受到影响。

正确的人类故事或体现品牌的代言人可以激发灵感。有效地将您的品牌与人们可以信赖的榜样相关联,也可能导致人们也对您的产品产生信任。佳得乐(Gatorade)和耐克(Nike)掌握了鼓舞人心的方法,使用像塞雷娜·威廉姆斯(Serena Williams)和迈克尔·乔丹(Michael Jordan)这样的运动员作为品牌大使,他们不仅通过外观或名气,而且通过他们的成就,才华和毅力来激发观众的兴趣。

与客户建立情感联系可能是神奇的,并为您的品牌创造光环效果。在2010年墨西哥湾沿岸石油泄漏事件发生后,黎明洗洁精被誉为清洁百只鸟类的野生动植物抢救英雄。消费者对这个品牌感到自豪,因为它是对这一生态灾难的整体人道主义反应的一部分。本田的“梦想之力”运动旨在庆祝“追求梦想的人们,肆意放弃,梦想成真时会发生的奇妙事情。” 该活动以艾米·亚当斯(Amy Adams)和史蒂夫·卡雷尔(Steve Carell)等名人为特色,通过向本田创始人本田宗一郎(Soichiro Honda)致敬,传达了更丰富的品牌故事,他对梦想的追求使本田取得了成功。

2.志向高远

雄心勃勃的广告活动可以建立品牌影响力,从而激发观众的梦想,实现崇高目标或享受他们渴望的生活方式或体验的愿望。他们可能渴望获得经济上的保障,将孩子送进大学或乘坐身份证明工具进入空旷的道路。考虑采用雄心勃勃的营销方式的营销人员必须了解其目标客户对品牌的需求,希望或期望,以及他们的品牌如何反映人们的自我形象和身份。然后,他们必须建立一个将梦想变为现实的故事。

GE希望年轻女性能够通过表彰她的Balance the Equation运动来奖励女科学家,从而进军STEM领域,其中包括广告“如果女科学家Millie Dresselhaus被视为名人,该怎么办”。

在奢侈品类别中,爱马仕传达的形象是,其产品面向的是优雅,世俗并欣赏精致工艺的人们。即使您从未环游世界,拥有爱马仕的产品也能使您以他人未曾拥有的方式欣赏世界的魅力。驾驶特斯拉的人之所以这样做,是因为他们相信特斯拉的理想使命:“加速世界向可持续能源的过渡。”

3.表达爱意
着重于吸引消费者的原始情感和大多数个人情感的营销策略可以将无名无名,面目全非,看似毫无灵魂的业务转变为一个可以引起受众关注和关注的品牌。这甚至可以为那些并非天生就具有吸引力的企业提供,或者提供的产品或服务几乎无法与竞争对手区分开来。对于专门为特殊场合提供产品或服务的企业而言,这也很重要。

使公司人性化的最有效方法是证明该品牌可以使某人的生活更好,更轻松或带给他们快乐。潘多拉(珠宝)和FTD等品牌有助于在重要场合向您显示关心的人。长期运行的“爱-这就是使斯巴鲁(Subaru),斯巴鲁(Subaru) ”成为经典的运动,而ADT的“ Always There”(Always There)运动有望保护您的房屋并帮助家人安全。莱索尔(Lysol)的新“像母亲一样保护”运动将母亲比作野生动物,它们本能地保护年幼动物免受任何细菌甚至细菌的侵害。

4.里程碑连接
里程碑可以成为加强品牌与客户关系的机会。巨无霸今年已经50岁了,《星球大战》是40年前首次亮相的,果冻巨人JM Smucker已有120岁的历史,而他们的公司正为庆祝这些周年而自豪。此外,品牌可以专注于对受众重要的生活里程碑,并制定与之共鸣的策略。奥斯卡·迈耶(Oscar Meyer)最近的返校活动显示,真正的妈妈在谈论看着孩子第一次上学的痛苦经历,这是一个曲折的过程,让孩子们为父母做午餐以缓解过渡。

即使只是在经历里程碑的人们的生活中创造一个关于您品牌存在的故事,也会非常有效。《纽约生活》以孩子的第一步为特色,并向您保证,“人生的所有起伏”都将存在于此。Huggies在其“ Baby's First Hug ”运动中进入分娩室,以提醒新妈妈拥抱可以增强婴儿的免疫系统。

5.局部角度
品牌可以通过与人们对自己居住地的自豪感和热情联系在一起来赢得粉丝。采用“本地购买”策略的时尚品牌会根据其业务所在的城市来定制其故事和平台。

全国性汽车品牌,零售商和银行通过以当地著名景点,当地学校和学院以及家乡运动队为特色的运动,进入当地市场。美国银行和塔吉特(Target)等品牌在当地计划和合作伙伴关系中发挥了积极作用,使社区成为了更好的生活和工作场所。克利夫·巴尔(Clif Bar)赞助了全美各城市举办的众多跑步和文化活动,并且参加了许多活动,例如马拉松中段舞会。

对于预算较小的年轻,规模较小的企业或专营权,但可以在其当地业务和与社区的联系上进行交易的地区定位营销也是一种特别有价值的方法。

实时真实
从理论上讲,这些情感营销方法都可以适用于所有类型的企业,但一件事保持不变:您必须在所有平台上的故事叙述中保持一致,以使之栩栩如生。确保您的故事和交付内容在多个平台上引起相同的语气和信息,从而打造一个可信,有意义和可识别的品牌,从而引起客户的共鸣。

虽然制定这种营销策略似乎是一项无法克服且成本过高的任务,但不应劝阻小型企业。您无需花费大量预算即可创建品牌粉丝。了解您的听众,讲一个可信的故事,准备加倍努力,并使用听众使用的平台为您提供最大的知名度和“物有所值”。

无论选择哪种策略,请记住,成功进行情感营销活动的关键是真实性。如果您真正了解您的品牌对听众的承诺并发自内心地说话,那么您的品牌将以全新的层次联系起来,并将客户转变为朋友。

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