如何使用内容和社交方式促进您的小型企业

有了这些统计数据，美国的小型企业就没有什么“小”，除了这些组织通常遵循精益创业模式之外，它们从兼职业务开始，并且只有经过时间和谨慎的投资才能增长。由于这种有限的增长模式，对于许多小型企业而言，从预算的角度考虑，雇用营销经理是不可行的。

但是，由于缺少资金，这些烦恼可以用创意内容营销来弥补。

您的小型企业如何利用内容工具和品牌消息传递来支持您的发展？以下是每个企业主都应考虑的有效策略和软件包的有效营销计划的一部分。

掌握社交媒体管理。
如果不能将社交媒体管理委派给您团队中的某人，请自己成为主要内容创建者。Udemy上有许多在线课程，每门讲座的起价为10美元，使您可以按照自己的节奏学习数字营销和社交媒体的基础知识。这些课程将教您共享什么以及何时共享，以最大程度地提高专业社区管理的效益。

了解专家用来预定帖子的软件应用程序，以及当有人喜欢或评论您的社交媒体内容时如何将警报发送到您的手机。使您自己（或您的员工）能够在重要的社交渠道（例如Facebook，Twitter和Instagram）上快速响应客户的问题。

在国内或国际上在线销售的小型企业可以从有关社交媒体参与度的指标或分析中受益。了解您的客户来自哪里，哪些帖子对您的客户影响最大，最活跃的日期或时间，以及更多。您可以使用Sprout Social。该软件还带有全面的计划应用程序，竞争性报告等。

利用新闻劫持和趋势标签。

从头开始使用新的社交媒体帐户意味着在受众群体方面缓慢而持久的构建。如果您需要花费时间和大量的精力来吸引小型企业的关注和追随者，请不要灰心，但要首先将精力集中在本地，以在您的直接社区中建立品牌知名度。

寻找您当地的标签标签和其他在社交网络上“杀死它”的企业。关注您所在社区的慈善组织，包括当地协会和商会。跟进您当地的新闻事件或头条新闻并没有任何不道德的行为；评论和赞（或分享）帖子，以开始与您所在地区的其他公司建立联系。您还可以利用趋势标签来向更多人展示您自己的业务。留在谈话的中间。

刺激用户生成的内容。
在社交媒体平台上做广告的小型企业通过鼓励客户和用户创建自己的内容而获得更大的吸引力。就像产品或服务评论可以帮助小型企业一样，在线共享时用户生成的内容也是如此。

小型企业可以通过多种方式利用用户生成的内容，而无需进行昂贵的竞赛和大量赠品。例如，如果您拥有一家餐厅，请要求客户使用适用于您的业务的自定义标签在Instagram上分享自己喜欢的餐点。主题标签将允许所有者每月随机选择一名获奖者，但是不同项目的图片以及满意客户的评论，其价值远远超过每月一次的“两人免费晚餐”奖励的价格。

投资视觉内容营销。
您不必成为平面设计师或专业视频编辑者即可创建有价值的多媒体视觉内容，以在社交Feed中共享。对于小企业主来说，找到时间可能是一个挑战，但是有许多免费或低成本的智能手机应用程序可轻松创建对社会友好的创意文章。

如果您刚刚起步，并且想要创建带有字幕的动画视频帖子，请尝试Ripl。完整版的应用程序（不分散图像或视频上的水印）每月不到10美元。Adobe Spark是出色的软件，它允许更高级的创意用户开发短片，演示文稿（幻灯片），甚至是杂志质量的图形帖子，以进行社交共享。

使用在线评论服务。

获得良好的客户评价应该是小型企业营销计划的一部分。考虑到任何品牌在说服和转化潜在客户方面都面临艰巨的挑战。来自小企业本身的良好沟通自然会产生偏见。客户评论的好处在于，他们对新客户有很多好处，他们信任其他消费者的购买或服务经验，而不是品牌的承诺。

尽管有一些在线评论的行业领导者，例如Trustpilot，但它们却提供了高流量且易于使用的在线评论格式，但它们却超出了小型企业的预算。其他评论提供者（例如Google My Business和TestFreaks）对预算更友好，可以将允许客户离开的评分和评论嵌入到该公司的网站中。

对您的服务记录感到骄傲吗？在社交媒体和您的网站上作为重要的信誉作品进行展示，以帮助建立良好的在线声誉。通过在您的网站上指定一个渠道，不要忘了为客户设计一种轻松的方式来使您的企业获得评论；并记得以服务为中心回应评论（负面和正面）。

总体而言，不要害怕在社交媒体上向客户展示您的小型企业的个人方面。从公共关系的角度来看，员工的认可，生日和慈善捐赠或活动都是有价值的。

小型企业具有个性，这就是为什么客户喜欢从他们那里购买商品并在本地购物的原因。让您的激情和积极的氛围散发出来，并看着您的小企业成长。