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编写有效推送通知的6个技巧

销售 (25) 2020-10-28 17:14:19

推送通知是城里的新大男孩!您可能已经知道如何使用它们的基础知识,但是制作用户实际希望接收的推送通知是一种真正的艺术形式。让我们快速 了解以下要点:创建完美的推送通知首先要了解客户如何与您的应用进行交互。您对用户的了解越多,就可以做出个性化的通知。这些消息应该增强客户体验,而不是损害客户体验。因此,随着每个新的推送通知,用户应该对您的品牌感到满意和高兴。

但是了解所有这些信息并不一定意味着您知道如何编写实际的推送通知。这些技巧将帮助您为发送的每个推送通知创建杀手级副本。

1.真实
客户希望品牌获得的第一名 是诚实。推送通知也是如此。客户可以在1英里外发现不真实的品牌,因此不要太努力或将自己逼到客户身上。在编写推送通知时要保持一致,忠实于您的品牌声音,并确保其与您的网络和电子邮件通信保持一致。根据 Peopledesign的说法,“真实性至关重要。讲真实,诚实的故事的品牌引起人们的共鸣。人们相信诚实的品牌。” iShare在其推送通知中结合了诚实,透明和一点点无礼。

行动步骤:写出推送通知后,请花点时间思考一下 它传达的 声音和语调。它与您的品牌标识匹配吗?作为较大品牌故事的一部分,对客户有意义吗?

2.有价值
如果有的话,您的推送通知应该为客户的日常生活增添价值。有帮助和参与,而不是烦人。超过 50%的应用程序用户 发现推送通知令人讨厌。另一半发现它们很有用,但前提是内容包括有价值的信息。您存在于客户的生活中是出于一个最终目的:帮助他们实现目标。因此,请确保您能兑现!目的是让用户期待您的消息。例如,Uber通过通知用户该地区的降价来帮助其用户省钱。

行动步骤:无论您是哪种类型的公司,您都承诺要使他们的生活中的某些部分变得更轻松,更好,更美丽或更有趣。深入研究此概念以指导您的推送通知。您为什么有用,甚至必不可少?

3.有趣
总结千禧一代:“他们想有趣。Funny让他们知道您通过他们的眼睛看到了世界。有趣的是,他们可以通过与名单上的所有人共享的内容来增强自己的在线形象。” Acxiom Marketing说 。对于品牌而言,这是关于不要太认真对待自己和足够勇敢与观众分享它。手机游戏Simon Circles知道如何按需获得笑声。

行动步骤:在Twitter上关注喜剧演员,收集病毒模因并找到您认为幽默的公司。创建一个包含所有这些片段的文件夹,以便在您感到不愉快时从中汲取灵感。

4.直截了当
这些天都是为了简洁。推送通知是应对我们较短的关注时间的理想方式。根据设计,推送通知是简短的。因此,请勿尝试过多填充此格式。请记住,效果最好的推送消息应 少于25个字符。这不仅要简短,而且要明确。如果您在努力传达信息(正努力做到真实,有趣和切题),那就出来说出来。有时,最简单的消息可以完成工作。Netflix知道如何根据观看习惯以简短的个性化消息使客户满意。

操作步骤:编写同一推送通知的两个不同版本,然后进行A / B测试。您将开始发现自己的有效模式和无效模式,以及雄辩和直率之间的完美平衡。

5.善解人意
移情 是“有能力踏入另一个人的鞋子,目的是了解他们的感受和观点,并利用这种理解来指导我们的行动。” 询问公司的推送通知可能很多,但是可以做到!让您的用户知道您感到他们的挣扎,痛苦,幸福或激动。尝试了解它们的来源,因为这将帮助您创建完美且个性化的推送通知,就像Sunshine应用一样。

行动步骤:社交媒体是您可以使用的强大工具。使用您的Facebook,Twitter,Instagram和Pinterest个人资料变得更有同情心。寻找评论和问题,以发现客户的希望,梦想和挑战,以及它们如何与您的品牌相交。

6.知道
市场营销中的常见建议是“顺应时事”。推送通知是参与讨论当前事件和趋势的好方法。无论是足球比赛还是《大爆炸》理论的季节结局,这都是您发挥创意的机会,让您的品牌个性焕发光芒。酒类运送公司Minibar找到了一种在美国大选对话中加入自己的好方法。

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