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5个提高转化率的关键提示

销售 (20) 2020-10-28 17:05:41

掌握销售技巧不仅可以吸引潜在客户与您的业务互动,还可以使他们一直沿着销售漏斗一直走到合同的虚线。在这个销售渠道中,许多企业迷失了方向。尽管他们能够产生合格的潜在客户,但他们无法将那些潜在客户转变为实际客户。

成功的潜在客户参与意味着与客户建立个人关系。尽管个人面对面销售的日子可能不再那么普遍,但这些个人方法仍然是销售的核心。实际上,这种个性化方法正是使现代销售取得成功的原因。技术使我们能够跟踪客户参与并集中精力。

在一个竞争激烈的现代世界中建立这种联系是一个挑战。但是,使用正确的技术是无法克服的。

如果您想知道如何完成更多销售,请从以下五个步骤开始。

1.提供价值
首先,必须为您的客户创造价值。这是销售过程的开始,是挂钩的核心,也是结束销售的核心。您需要他们看到他们想要的东西所提供的价值。价值主张对于企业而言是如此明显,以至于他们不会认为它是正确的,但是精心打造它是成功吸引潜在客户的关键的第一步。

您是否提供改善生活的方法?一种简化的方法?您的产品会消除客户生活中的负面影响还是增加正面影响?

提供价值的另一面是以潜在的格式为您的潜在客户提供所需的内容。对于某些客户,这可能是实际的直接邮寄邮件-老年人。对于其他人,可能是以移动应用程序的形式,他们可以将其下载到手机上。视频内容是许多潜在客户的理想选择。如果您给他们的东西是正确的内容或正确的产品,但格式错误,那么这并不是在给他们提供他们所需要的价值。关于整个包装。

2.优惠信息
信息就是力量和舒适感。吸引潜在客户的一个关键是尽可能为他们提供有关流程的信息。请注意,尽管您的团队可能非常熟悉公司的流程,但潜在客户却很少。

不要等到潜在的潜在客户提出问题或疑虑时,尤其是在时间表,交付和管理潜在问题等方面。当您掌握新信息时,请始终是第一个与您联系的人。使客户保持循环状态表明您已在他们身上进行了投资,使他们感觉到他们是流程中有价值的一部分,而不仅仅是销售图表上的另一个数字。

一个简单的电子邮件足以使潜在客户保持联系,尽管您建立的任何形式的沟通都是绝对合适的。

3.保持正直
诚实是这个过程以及任何成功关系中必不可少的部分。从来没有充分的理由向客户或潜在客户提供任何可能引起误解的东西。无论发生什么问题或可能发生什么类型的问题,企业都要对诚实和正直作出承诺是一条牢固的原则。

对于有关产品功效和交付时间表的主张尤其如此。不要承诺超过提供给客户的承诺,也不要在说出流程真正是什么时停下来。您不会对客户说实话而感到后悔,但是任何虚假信息都会消极地出现,不仅损害潜在客户,还会损害现有客户。

4.创造经验
请注意您为潜在的潜在客户创造的总体经验,请记住人们是由人性驱动的。在为潜在客户提供服务的过程中运行自己,并思考可以对其进行哪些改进。请记住,这些不是没有关联的步骤,而是一个集团。

您的过程会引起什么样的反应?经验差距在哪里?将销售过程视为一条链,每个环节都与前后环节紧密联系。然后,您将着眼于这种经验,并在努力更有效地吸引潜在客户时在该链中建立更紧密的联系。通常,可以修补明显的薄弱环节,以使整体体验统一并吸引潜在客户。

5.量身定制
当您努力创造总体体验时,请务必与潜在客户见面。他们在什么时候进入销售渠道?他们正在研究吗?准备买?对于首次询问您的产品的人和以前与您建立过联系的人,您的客户参与工作不应该相同。

同样,我们看到潜在客户参与就是您为客户提供的个性化个性化体验。给予他们这种人类赞赏的最好方法之一就是修改您的信息以适应他们所在的地方。

通过这些技巧来提高转换率的共同点是,它们都朝着与客户建立积极的个人关系的方向发展。它从一开始就贯穿整个过程,为您带来所需的最终结果:进行销售。

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