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每个企业家都应该知道的8个社交媒体秘密

销售 (26) 2020-10-28 17:03:55

当我第一次进入社交媒体营销世界时,我认为这就像将Facebook帖子列表放在一起然后点击“发布”一样容易。我完全错了。

优质的社交媒体令人回味无穷,可以与您的特定受众建立更深层次的联系。就像企业通过提供产品和服务为客户的生活增值一样,最好的社交媒体广告系列也可以为他们的受众群体增值。

如果您想真正脱颖而出,以下是我多年来学到的八个秘密途径,这些 途径可以使您的社交媒体策略取得巨大成功:

1.了解自己
对于社交媒体,大多数营销人员忽略了一个非常基本的原则:了解自己的公司,优点和缺点以及在市场上的理想位置。对自己擅长的领域保持开放和诚实是最重要的,这不仅对于社交媒体,而且对于企业的各个方面都是最重要的。

2.内容计划和仪表板

社交媒体应该像业务的任何其他方面一样看待。在运营中,您具有交付产品/服务的流程和结构。在财务方面,您有一个全面的年度计划,包括每周和每天检查站以确保成功。在销售中,您有目标,行动计划以及特定的检查点和配额来满足最高目标。

社交媒体与这些领域没有什么不同。要获得成功,必须有明确的计划和明确的意图,这些计划和意图是由度量标准驱动的,并增加了真实的业务价值。因此,在花费大量社交媒体投资或什至雇用社交媒体经理之前,首先要创建一个结构,年度计划和显示绩效指标的仪表板。

在内容计划中,您应该每年计划要制作的所有内容。您还应该弄清楚内容将采用哪种格式,将如何分配,从内容到销售的营销渠道以及最终的KPI(将在仪表板上显示)。所有这些信息都可以使用市场营销自动化工具完成,也可以仅在您制作的电子表格中完成。

无论您做出什么决定,如果您配备了内容计划和仪表板,您将能够快速有效地判断自己的社交和内容表现。这是做出投资和雇用决策的关键。不要盲目地花钱和猜测自己的社交表现。进行规划,为社交媒体趋势做准备, 并将结果链接到有价值的业务指标。

3.有意义的互动
当人们在您的Facebook帖子上发表评论或向您发送推文时,请认真对待。社交成功的巨大秘诀是将在线社交互动真正视为与用户建立重要且有意义的关系的机会。

尽管这需要额外的时间,并且需要大量的创造力,但是考虑针对受众的个性化响应方式可以带来巨大的回报。

无论是通过邮寄方式向他们发送礼物,还是只是制作与个人资料相关的巧妙直接信息,花费额外的时间制作个性化信息对于树立品牌拥护者都可以起到很大作用。

4. LinkedIn销售导航器

在B2B社交销售中,您需要能够与要赢得客户的特定决策者建立联系。找到这些人可能很困难,但是使用LinkedIn Sales Navigator,您将获得大量信息。

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您不仅可以使用此付费工具访问您想出售给公司的人员的所有帐户,而且还可以查看谁最近换了工作,可以访问其其他社交媒体帐户并获得了很多其他有价值的B2B社交网站洞察力。您可以使用此社交信息与决策者进行互动,并在社交上与他们建立真正的互动,从而可以转化为亲密关系。

5. Facebook群组
Facebook团体是一种被忽视的社交媒体策略,正确使用它们可以产生巨大的社交和业务收益。如果您是B2B,则可以针对要出售给的专业人士类型创建组。

关键是从适合您的受众和产品的利基市场开始,然后通过策划丰富的内容并鼓励互动来有机地构建利基市场。泰·洛佩兹(Tai Lopez)就是一个很好的例子,他能够在社交媒体渠道上分享他激动人心的观点。

您应该创建询问与受众有关的问题的帖子。在小组中“直播”以直接与人们聊天或在小组中实施其他视频营销趋势以最大程度地参与。许多营销人员已经成功地建立了具有数千个目标人口统计用户的大型群体。

这是一个长期的游戏。过分推销可能会导致您最初的小组成员失去信任,因此请确保缓慢而真实地建立对产品和服务的信任和需求。始终专注于建立一个对团队中每个人都有价值的社区。

6.每天Facebook美元

尽管Facebook团体是建立社区的缓慢游戏,但付费的Facebook广告是一种非常强大的策略,可以按需迅速增加受众群体和社会影响力。在美元一天的战术是一种简单的方式开始与Facebook的广告。基本上,您首先要确定目标受众,然后创建一些“灯塔”客户和内容片段,并以每天1美元的价格不断向您的目标受众宣传这些帖子。

从根本上讲,这是在Facebook上建立成功的付费广告策略的成功的第一阶段结构。虽然简单的一段话不能说明付费广告的潜在性和复杂性,但每天一美元的策略是一个很好的起点。深入研究该主题,您将不会后悔。

7.追踪成功
知道什么内容正在社交上可以大大改善您的社交策略。跟踪特定帖子,以便您可以在年末报告哪些帖子效果最佳以及原因。

如果这样做,随着时间的流逝,您将能够确定您的受众最感兴趣的帖子类型,并能够创建更多的帖子,以及更少的没有互动的帖子。因此,您可能会发现创建的独特的360 VR视频获得了最多的评论。也许它失败了。但是无论哪种方式,了解都会帮助您明年做出更明智的选择。

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8.冷电话共享
每年一次,遍历您的客户数据库并给人们打电话。要求他们在Twitter上关注您,就像在Facebook上一样,并留下评论或分享您的一篇文章。您会感到惊讶的是,您有多少现有客户不属于您的社交媒体社区,而仅仅是成为活跃会员的电话。

“询问”是生活中的关键,而且绝对是增加社交媒体影响力的关键。如果您是企业对企业(B2B),那么获得一些新的评论对于您的在线声誉而言可能是巨大的。如果您是B2C顾客,给客户打个有品味的电话可能会很有帮助,并有助于吸引更多人参与。这个巧妙的秘密结合了客户服务,客户管理,销售以及最终的社交功能。

现在开始工作,并在比赛开始之前实施它们!

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