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新公司占领不断增长的高级市场的5种方式

销售 (35) 2020-10-28 15:54:40

那些从事营销,广告和公关业务的人花费大量时间来担心如何向快速增长的千禧年市场进行营销。与以前的任何一代相比,这个年轻人口对广告的反应更少,这一事实使营销人员急于寻求其他解决方案。但是,在投入精力来吸引千禧一代的支出时,那些营销人员可能会忘记仍然是更大的市场-婴儿潮一代和老年人。

不要想象高级市场会表现出一个皱着眉头的老头,老兄怒吼着,冷冷地凝视着,指着步枪咆哮着,“滚开我的草坪!” 我们当中那些已达到高级身份的人可能更愿意与老年人Mick Jagger相比,而不是典型的生气老人Clint Eastwood。

安全实验室首席执行官兼创始人Sanjay Chadha是一家公司,该公司通过可在家庭内外使用的创新型医疗警报设备来迎合老年人市场,但他指出,尽管老年人往往有实际的顾虑并且是胡说八道。在购买方式上,他们越来越像千禧一代一样精通技术。

Chadha说:“向高级市场进行营销需要承认他们过着积极的生活,与千禧一代一样,他们花费大量的时间来回游荡。”

Chadha创建安全实验室时,他想到了两个现实:老年人精通技术并使用移动设备,他们不只是整日呆在家里。“在创造一种服务于这个市场的产品时,我们意识到,尽管老年人可能需要辅助设备,例如叫紧急救护人员的电子医疗警报项链,但他们也更加从事业余爱好,娱乐活动和出门逛逛,即使他们这样做可能需要一点额外的帮助。将蓝牙添加到警报设备使他们有了此选项。”

1.老年人真的很喜欢在网上购物。
老年人的主要刻板印象是,他们不懂技术,并且依靠孙辈来操作电子设备,但事实并非如此。根据Limelight Networks的“用户体验状况”年度调查,婴儿潮一代(出生于1946年至1964年之间)实际上比千禧一代花费更多的时间,其中指出,有41%的千禧一代每天花费超过15个小时在线上,有51%的临时工正在这样做。婴儿潮一代约占所有社交媒体用户的三分之一,而年龄在50岁以上的人每年在网上花费约70亿美元,而婴儿潮一代则将互联网用作比较购物的主要方式。

2.为什么要向高级市场销售?

卖给千禧一代很有趣。他们购买古怪的帽子和复古服装,热爱精酿啤酒,如果他们喜欢您提供的产品,那么他们会迅速在他们的社交网络中传播这一信息。但是,尽管前几代人认为自己的孩子会比以前更好,但千禧一代却错过了乘船之机,与父母一代相比,他们是钱少,工作少的第一代人。根据美国人口普查局的数据,如今年轻人的收入比1980年的年轻人少了2,000美元-如果您正在寻找可支配收入的购买者,那么不再是年轻人。在未来的五年中,将近70%的可支配收入将来自老年人,而老年人每年的支出将会增加自1990年以来,爱好每年增长5.2%;自1990年以来,该行业每年以9.8%的速度增长。此外,向千禧一代进行营销需要与传统广告大相径庭,因为与直接互动和社交媒体相比,这些受众对广告的反应可能性较小。

在劳工统计局估计,到2050年,将有8370万65岁以上的人。尽管当前的老年人群体比前几代老年人承担更多的债务,但与1990年相比,他们在业余爱好和非基本生活上的支出更多,就净资产而言,与其他年龄组相比,他们的表现还不错。平均而言,老年人是美国社会上最富裕的人口,老年人的净资产是普通美国人的五倍。
3.向老年人推销的最佳做法。
尽管老年人确实会响应传统的广告,但他们精通技术,因此应将在线和社交媒体营销纳入其中。
在为老年人创建产品和服务时,请记住,他们比以往任何时候都更加活跃,并在业余爱好和娱乐上花钱。
老年人市场不是万能的。面向90岁人群的营销方式与针对65岁婴儿潮一代的营销方式有所不同-调整您的消息传递以适合每个分组。
避免使用多余的“可爱”营销信息,而采用更直接的营销方式。“原因”解释,现实的消息传递以及来自受信任个人的产品认可将很好地起作用。
注意客户体验。出色的客户支持和响应能力尤为重要-不要忘记购买后保持联系。

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