您需要从苹果营销中学到的10件事

销售 (226) 2020-10-28 15:45:47

史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)没有硕士学位,他当然不是工程师,但是他擅长营销。那些营销技巧使苹果公司跃居榜首,并使公司从濒临破产的境地转向。

苹果的营销已经成为其他想要达到同样高度认可度和收入的公司的基准。无论您是顶级内容营销机构还是SaaS(软件即服务)产品,您都可以向Apple学习一两次。这里有10个重要的教训:

1.保持简单
客户和潜在客户不需要复杂的营销活动,因为这些活动会使他们不知所措。苹果很早就了解了这一概念,并确保他们的营销尽可能简单。他们拿出了产品功能清单,价格,配音和特殊效果。

在Apple营销中,通常没有任何关于在何处以及如何购买其产品的信息。相反,广告和其他营销信息非常简单-通常会展示产品并让其自己说话。消除闪烁的噪音,将内容减少到最低限度,并显示可以翻译您的消息的简单图形。

不需要用术语或技术术语来代替您真正为受众提供的内容。

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2.使用产品放置
苹果公司有预算在电视节目和电影上购买其设备,但也可以从较小的设备开始。任何营销人员都可以将产品放置在有影响力的人身上,然后可以在他们的社交媒体网站(如Instagram或Snapchat)上分享该产品。一旦有影响力的人分享了您的产品并向他们的追随者展示了产品的益处,就可以种植种子并制造潜在客户。

3.利用评论
苹果在取得客户好评方面做得很好-您也可以。可以提供免费试用版或样品,以交换出现在社交媒体或评论网站上的推荐或评论。很多时候,如果您只是问客户,客户就会乐于对其进行评论。优惠券或其他独家优惠正在锦上添花。

确保每个推荐书都有该人的名字和图像或头像。如果是B2B关系,请确保添加回其网站的链接以进一步提高信誉。

4.关注独特的价值主张,而不是价格
苹果公司营销策略的重要组成部分是,他们从未卷入价格战。他们坚持自己的定价,尽管它通常比任何竞争对手都要高得多。他们之所以这样做,是因为他们专注于宣称自己独特的价值主张,而其他竞争者都无法效仿-精美的产品可以直接使用。

苹果公司还致力于通过出色的功能和广泛的应用程序为用户提供出色的用户体验,从而使其本身成为产品类别。无论Apple提供什么设备,他们都可以确保客户觉得值得付出更高的价格。这种思维方法可用于推销任何产品或服务环境。只专注于让您与其他市场区分开来的地方。

5.代表某事
客户想知道您代表的是某种东西- 他们可以在行动中看到的核心价值,从而可以放心地购买和使用您的产品。这种立场不仅仅是产品。在与之相关的所有其他方面,包括包装,零售外观和营销材料,都必须显而易见。消息必须在所有平台上重复这些值。

信息的一致性增强了您的听众的信念;始终可以依靠您的品牌来实现自己的目标。您需要查看与您的营销工作相关的所有内容,并确保有统一的外观。

6.创造体验,而不仅仅是产品。
任何人都可以制造产品,但没有多少人可以为客户创造令人难忘的体验,并诱使他们一次又一次地回来。从感觉像是一场摇滚音乐会的产品发布到电影风格的广告,再到彻底改变购物体验的商店和在线商店,Apple发明了客户体验的概念。

部分创造的经验,客户会记得是用讲故事的方式产生的经验和感觉添加尺寸整体交付的艺术。这使客户沉浸在他们正在做的事情中,从而减少了购买商品的感觉。相反,苹果使寻找和购买计算机,平板电脑和其他设备变得令人兴奋。

7.用他们的语言和听众说话

由于Apple对客户进行了专心研究,因此他们知道如何用自己的语言与客户交谈,从而建立了更深的联系并鼓励了更多的销售。

通过避免仅会造成混淆和不知所措的术语和解释,苹果公司找到了一种在竞争还没有解决的新水平上吸引客户的方法。专注于研究客户,他们如何在社交媒体上进行交互和交谈,与他们最感兴趣的产品或服务方面进行交谈,并使用他们会使用的词语。

8.围绕您正在做的事情发展光环和神秘感。
苹果公司使用的最好的营销方法是通过产品发布和发布来揭开其下一步行动的神秘面纱,直到大揭幕之前,这些秘密都可以隐瞒。

这将客户变成狂热的粉丝,并以某种方式吸引他们,使他们购买其所购买的东西,而不是停下来思考是否需要苹果公司推出的产品。但是,Apple通过泄漏某些信息并开始谣言进一步激起了有关产品介绍的神秘感,从而走得更远。他们确实知道如何激起受众。

通常,营销人员会向客户告知有关产品的所有信息,但是Apple通过隐瞒信息并让每个人都投机来激发更多的兴奋。

9.诉诸情感。
苹果之所以在客户中创造福音派,主要是因为他们能够在情感上与他们保持联系。苹果公司的广告向人们展示了快乐的人们在iPad和iPod上度过了愉快的时光,而不是专注于存储容量或电池寿命。

他们的视觉内容越能吸引诸如幸福,享受和包容之类的情绪,则内容与他人分享并产生苹果所利用的病毒运动的可能性就越大。任何业务细分市场或公司都可以通过强烈的视觉效果,充满感情色彩的语言以及以积极的语气作为所有内容的基础来模仿这一点。

10.使用视觉效果。
我们生活在一个充满内容的世界,人们时时刻刻被文字轰炸。这就是为什么视频如此受欢迎的原因。更少的文字和更多的图像可以对客户体验产生更大的影响。

苹果甚至有只含10个字的广告,因为他们知道这些字,尤其是多余的字,不会引起客户和潜在客户的共鸣。在制作营销活动时,用更少的词对受众意味着更多,尤其是当他们获得的图像能在更深层次的情感上产生共鸣时。

苹果的营销策略将继续推动全球销量的增长。如果任何公司在市场营销策略中运用这些经验教训,并继续将这些策略用于新产品和现有产品及服务,则可以做同样的事情。

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