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将自己定位为权威并关注业务增长

销售 (30) 2020-10-28 11:10:05

让我们面对现实吧,今天建立企业非常困难。竞争比以往任何时候都多。每天都有新的小部件和小工具使您的客户感到困惑。

您的客户因为优质的产品和合理的价格而仅仅购买商品的日子已经一去不复返了-他们想要更多!消费者正在寻找一种体验或感觉。您的客户想要更多的钱。他们希望受到情感刺激。

您的竞争对手已经弄清楚了,他们正在窃取您的业务。二十年前,企业主养成了“近在咫尺”地保存所有信息的习惯。企业的原则走出去并公开谈论它们的不同之处,为何如此发展,这似乎是疯狂的。快速或为什么新客户蜂拥而至。我们习惯将此信息称为“商业秘密”。

如今,这些相同的负责人和首席执行官已经意识到,共享秘密是赢得客户和客户忠诚度的关键。权威,专家和思想领袖等新名词已完全改变了人们今天的经商方式。

在畅销书《云的背后》中,Salesforce.com创始人马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)详细介绍了他曾引起广泛关注的SaaS启动策略。他将自己定位为与人力资源,政治和商业有关的一切事务的权威。

每当媒体发生任何事情时,贝尼奥夫都会接触电视和国家广播电台,并发表自己的看法。有时,他将不得不继续他的观点。

贝尼奥夫(Benioff)证明,成为权威机构可以将其业务推向世界舞台。今天,Salesforce.com已成为市场领导者。他们举办年度活动,有来自世界各地的一百多名与会者参加,规模是其最接近的竞争对手的10倍。

如果被问到,贝尼奥夫无疑会同意他的权威地位在广告和新收入中价值数百万美元。如果我们剖析贝尼奥夫的授权策略,我们很快就会看到三个充分的理由让您专注于成为行业内的授权。

1.引起您的注意

您是企业的原则。在这种情况下,一点自我就会大有帮助。业务创始人或首席执行官的任何关注都将不可避免地为公司带来更多收入。

每次当您被介绍为授权机构时,在您的名字之后首先要说的就是您的公司名称。您在舞台上发言,在电视上接受采访或在广播中发表意见的次数越多,就会有更多的人了解您的业务。如果您真的很精明,那么您还将想出如何将您的业务编织成示例。

2.为您的业务带来新客户
消费者始终希望与同类最佳产品相关联。如果您曾经尝试在拥挤的领域中推出真正的市场领导者来推出新产品,那么您会理解它实际上是多么困难。

最令人沮丧的是,您知道当年的“同类最佳”产品是劣等产品。唯一能击败消费者最佳消费习惯的是该领域领先机构推出的新产品。

看看蒂姆·法戈(Tim Fargo)的初创公司 Tweet Jukebox发生了什么。多年以来,Fargo一直是Twitter上领先的专家用户(机构)之一。他最近推出了一种新工具,可帮助Twitter用户更频繁地发布更好的内容-这是一夜之间取得的成功。

现在,我沉迷于Tweet Jukebox,并认为它是一个很棒的产品,但是,如果不是因为Fargo在Twitter上的权威地位,我也不会浪费时间看它。

3.提高客户忠诚度。
真正的“权威”将对所选主题充满热情。他们将定期发表带有想法的文章。他们将 每天在Twitter的遗产上进行推文,Facebook,固定和写作,并且他们的客户将忠实地遵循每个字。

肯·布兰查德(Ken Blanchard)就建立客户忠诚度的艺术撰写了一个奇妙的寓言,叫做“狂热粉丝”。Blanchard在其中谈到了权威定位的重要性。赢得新客户的心越来越难,因此您需要尽一切努力保持自己的客户。通过各种可能的方式将自己定位为权威并与客户沟通将提高他们的忠诚度。客户想追随冠军。

接下来的几个月,我将学习和写作成为权威的艺术。我坚信,创始人,首席执行官或负责人必须成为其行业中的权威,这已成为企业的先决条件。如果不这样做,您将被竞争所摧毁-因为他们的原则是认真对待这些东西。他们正在成为权威。

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