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移动营销中的3个常见错误

销售 (29) 2020-10-28 11:06:34

现在,超过一半的消费者依靠移动设备保持平均每天三个小时与朋友,工作,电子邮件,社交媒体和Internet的连接。相比之下, 媒体专家Mary Meeker和Smart Insights报告的数据显示,只有不到一半的消费者仍然依靠台式机来执行相同的功能 。

毫不奇怪,Smart Insights还报告称,营销人员 在2015年向移动营销投入了 近300亿美元。

尽管小型企业应该将移动作为其营销活动的一部分,但是他们可以花一点时间了解渠道成功所需要的独特需求,从而最大程度地投资。

以下是三个典型的移动营销错误-以及如何避免这些错误:

1.限制移动营销活动包括的策略
移动营销似乎仅限于短消息服务(SMS)/文本消息,或在移动应用程序内显示广告-但移动营销活动可以而且应该包括的策略要强大得多。实际上,Eleventy Group报告的数据 显示 ,在Gmail的9亿用户中,有75%的人在移动设备上查看邮件;25%的移动应用程序使用专用于社交媒体(尤其是Facebook)。数据还表明,有70%的消费者更喜欢通过电子邮件接收移动营销消息,而只有不到2%的消费者说他们希望接收文本或SMS营销消息。

选择各种移动媒体媒介和策略,以“环绕声”的方式吸引移动用户。在部署移动广告系列(可能会使用移动广告网络)之前,先集中精力建立移动列表,然后购买电子邮件列表和打印介质以支持您的广告系列。

例如,零售品牌The North Face通过印刷媒体扩大了其移动营销活动的范围。海报和招牌指示潜在客户选择使用移动营销的地理位置功能,以接收移动营销信息,以获取未来在该品牌的零售地点之一附近时的特殊优惠。为您的本地客户复制相同类型的促销活动,以开发您的移动用户列表,并在他们离您的商店很近的情况下提高流量和销量。

2.不能使通道之间的转换无缝
无论您的最终目标是增加与社交媒体页面的互动度,吸引网站访问量,还是将潜在客户转变为付费电子商务客户,移动用户的体验都必须是无缝的并且始终如一。

收到在移动设备上进行检查的电子邮件的客户应转到适当的移动商务平台,该平台使他们可以轻松地从移动设备浏览和付款。

为了实现这种可用性,您可能需要:

相应地调整移动网站的布局,文字,图像和用户流量。
整合了特定于移动设备的网站功能,例如使用社交媒体凭据登录现有帐户,直接与您的公司联系,只需按一下按钮即可应用促销代码以及使用对移动设备有利的下拉功能进行付款的功能设备。
3.不使用吸引移动受众的创意策略
移动设备的屏幕很小,移动用户在使用它们时常常会分散注意力和不耐烦。尽管不要误以为这些挑战意味着您应该限制移动营销活动的创造力。

据技术公司思科称,例如,视频现在占 移动设备用户参与度的55%以上。移动营销人员可以使用该媒体传达简洁但令人难忘的消息,移动用户可以看到,听到和参与其中,就像处理非促销视频一样。

您也可以从大型广告客户的成功广告系列中获得创造性的提示。布鲁克林篮网篮球队成功进行了一次移动营销活动,其中包括寻找免费门票的拾荒者。使用移动消息和社交媒体,它通过不断发布有关隐藏票证的线索来保持用户的参与度。小企业营销人员可以通过为移动用户提供类似的机会赢得免费服务或产品,从而产生相同的热情。

移动营销对于各种规模的企业都是一种较新的策略,要掌握它可能需要反复试验。在开发移动营销计划时,请记住这些常见的错误,以加深对与受众共鸣的移动策略的了解。

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