人性化是您的品牌策略成功的方式

询问任何人什么品牌是品牌，他们会告诉您各种各样的事情。从徽标和名片到公司声誉。他们将谈论品牌塑造是一种与之匹配的体验，互动和视觉效果。他们是对的：所有这些都是品牌塑造的一部分。

品牌是您企业所有互动的集合。品牌本质上是一种感觉-从在电话中问候潜在客户的人，或者是当他们走进您的空间时，到客户收到的社交媒体消息和销售对话的感觉。人们不购买是因为他们经历了功能和好处。他们从您那里购买商品，并因为您给他们的感觉而将您的情况告诉他人。

因此，如果品牌塑造是一种感觉，为什么我们要列出我们的功能和优势，而不是找到问题的核心并让他们体验一种情感？这是一个有效的问题。

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大多数公司听起来像是与其他公司交谈的企业-建筑物与建筑物的交谈。因为我们是在企业对企业或企业对消费者中，而不是人与人之间，所以我们忘记了如何进行人际对话。现在是时候再次听起来像人类了。

鸽派在打造自己的品牌方面做得非常出色，却没有谈论自己在做什么。他们的众多活动着重于帮助妇女看到自己的自我价值，而不是卖肥皂。他们工作。他们通过每个视频，广告系列和消息来打动目标客户的感受。如果像Dove这样的大型公司不谈论自己的工作而获得更多业务，那么您就该这样做。

让您公司中的每个人与您的品牌都在同一个页面上，您将通过感觉建立联系，从而带来更多满意的客户。

以下是一些入门的提示：

没有规则
第一条规则：没有规则。丢弃您一直关注的公司业务教科书。您无需遵循脚本即可开始说任何事情。这是你的品牌。

使您的品牌具有人性化
如果是人类，您的业务听起来会怎样？考虑一下您面对面的对话，以及如何将其转换为内容。您的品牌是休闲品牌还是企业品牌？兴奋还是屈服？花式的还是满口的？它会说还是不说什么话？

找到一个平行
做一些研究，找到与您平行的行业，看看公司在品牌推广方面正在做什么。问问自己自己喜欢什么，他们如何在他们的网站，电子邮件，博客或社交媒体上共享信息。写下要包括在您的特征中的特征。

阅读你的东西
仔细阅读在线上所有内容，印刷版和电子邮件。听起来一切都来自一个来源吗？它是否符合您想要的人性化品牌的声音？如果不是，请对其进行更新。让您的团队团结起来，对客户，潜在客户和推荐合作伙伴进行回复，让每个人都知道他们的声音。

写下来
创建与您的品牌有关的事项列表。保持简单但清晰。并练习。如果只是您，请将列表与每封电子邮件，tweet和对话进行比较。如果您有团队，请每周开会，并根据您的互动情况查看清单，以确保每个人都在同一页面上。