不知所措的营销人员需要这三个要素来建立一个适应性强的公司

询问任何营销人员，他们会告诉您他们工作过度，不知所措，仍然无法保持头脑清醒，更不用说站在前面并预测客户的下一步行动了。

我们知道这即将到来。随着消费者对与品牌互动方式的更多控制，营销人员的工作变得越来越复杂，更加困难，速度更快且令人沮丧。尽管如此，营销人员仍在做着自己一直在做的事情。他们正在使用来自另一个营销时代的剧本来转动自己的车轮。你猜怎么着？没用 作为营销人员，我们很沮丧，正在寻找生命线。

有什么解决办法？购买更多营销技术？也许。努力工作？不太可能。花更多时间在报告上吗？不。营销人员需要学习适应性，他们需要建立适应性强的公司，以了解客户和预见下一步行动而蓬勃发展。

适应性需要从公司身份的核心开始，并且只有在正确的环境中才能蓬勃发展。在公司DNA中建立适应性营销心态时，需要考虑以下三点：

1.适应性始于人
建立适应性强的营销团队时，请专注于多样性和态度-您的客户并不完全相同，因此您的团队也不应该如此。一家拥有X世代，Y世代，千禧一代以及介于两者之间且具有不同背景和思想的事物的折衷组合的公司，是消费者知识的强大力量。

例如，我们之所以选择在波特兰市建立公司，原因之一是因为这座城市在与众不同的方面蓬勃发展，力求在所有方面追求卓越和精湛的工艺。

2.适应能力随文化而增长
创新的营销团队只会在允许进行实验和探索的环境中蓬勃发展，这就是为什么适应性需要从您文化的核心开始。安全，可预测和依赖过去的营销活动很容易-即使它们可能无法解决您当前的受众。

鼓励您的内部团队对不断变化的消费者力量持灵活的态度。否则，您的行销就不会跟上。对于领导层而言，这意味着给您的团队提供试验甚至失败的空间。

3.适应能力使您为未来做好准备
关于营销的最大讽刺意味在于，尽管我们的营销人员渴望保持领先地位，但整个行业尚未采用可以使我们做到这一点的工具。

例如，人口统计数据仍然是公司用来确定营销活动策略的主要数据集。尽管性别，年龄和种族很重要，但这些数据仅揭示了消费者的表面洞察力。

行为数据是自适应营销的基础，它超越了概括性的范畴，它可以检查客户行为本身，从而使营销人员可以深入了解客户与品牌互动的方式，地点和时间。这是有价值的信息类型，可产生有关客户心理的相关，可操作的，未来的见解，并将推动销售。

即使有合适的团队建立在良好的文化基础上，营销人员也需要知道他们及其消费者的发展方向。否则，他们将陷入一个徒劳的，压力重重的循环中，不断尝试与客户保持同步。适应性营销不仅要促进销量和增加市场价值，而且要以更有意义的方式联系，娱乐和教育受众，从而始终如一地期待。