改善通话和增加销量的5种策略

销售 (48) 2020-10-26 10:42:27

成功的销售专员将从潜在客户的角度开始所有对话。他们鼓励潜在客户先发表意见并分享他们的想法。这是了解潜在客户真正需要,想要和期望的最简单,最直接的途径,并且是快速进行销售的关键。

1.“我在想你”

调用的目的是使对话再次滚动。

为了避免不得不与某人签到以找到他们所处位置的尴尬感觉,可以从您那里购买产品或购买更新的服务,请从“我在想您”开始交谈。这句话很诚实,因为您想知道为什么没有收到他们的来信,或者您的最新产品将是一个完美的选择。

当对方听到您说出的话时,请考虑对方的反应,并询问对方是否有时间说话。您是否知道有人会不高兴听到您在考虑他们?这是极不可能的。但是,听到您的话很可能会使对方放松,并愿意与您交谈。

2.告诉我你的消息

一旦您成功通过了,“你好吗?” 阶段,请问“您和您的公司有什么新变化?”来带头 包括高管在内的员工很少有时间进行这样的交谈。这个问题使他们感到很重要,他们通常乐于分享他们的见解和更新。当他们也开始分享个人新闻时,另一个好处是。这表明他们很乐意与您交谈,并且您在建立关系方面做得很好。

3.确认新闻

对他们分享的新闻发表正面评论,并感谢他们的更新。当您听到它们与您共享的共通之处时,请注意您现在提供的新服务可能会对他们感兴趣。

4.分享您的更新

非常简短地分享您的个人新闻。然后用您自己的话说,听到他们的消息是一件好事,因为听到消息您就知道他们可能对您的一项新产品感兴趣。询问他们是否有兴趣听取快速摘要。

5.将更新与潜在兴趣相匹配

在两分钟或更短的时间内,快速描述新服务的总体范围。将特定的人与另一方刚分享的内容保持一致,然后置之不理,然后问一个问题:“您对此感兴趣吗?” 如果您听到“是”的声音,请要求设定一个约会的日期。

在会议期间,一旦您从事公事,就成为对话的领导者。询问自您上次发言以来是否有任何变化。提醒您的潜在客户您之前的谈话重点和当前的兴趣点。

成功销售的关键是将销售配额和目标放在首位。相反,请提出问题并认真注意共享的所有信息。从潜在客户的角度进行工作,以提供最佳的客户服务体验。

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