建立全球品牌的5条策略

销售 (190) 2020-10-24 16:12:26

建立全球品牌不仅仅需要建立一个可以从世界上几乎任何地方访问的网站。

从语言失误到对文化规范的误解,资深的品牌推广专家Barbara E. Kahn在跨境创立品牌的失误中都可以看到。在这里,她分享了五个技巧,以帮助企业家避免陷阱。

1.了解客户行为。
仅仅因为消费者在一种文化中有一定的购买偏好或习惯,并不意味着这种偏好是普遍的。她说:“令人惊讶的是有多少零售商没有做到这一点,因为他们还没有研究消费者的购物方式。”

卡恩(Kahn)在她的著作《全球品牌力量》 (沃顿数码出版社,2013年)中援引沃尔玛在中国选择工业园区附近地点的错误,当时消费者习惯于在离家近的地方购物而不是在附近的工作场所购物。

2.正确放置自己的位置。
良好的品牌定位包括真正了解您的竞争,然后查看您的竞争优势。您在这个国家/地区销售类似产品和服务的提供商是谁?他们可能与美国的提供商不同

例如,如果您销售运动服,请查看人们在哪里购买运动服。它可能来自专卖店,在线零售商或体育用品商店。如果您拥有高端品牌,并且进入了首选购买地点是折扣零售商的市场,则采取的策略可能与您在美国所采用的策略不同。“您需要了解人们的购物方式以及品牌将适合这种组合。”她说。

3.知道您的品牌如何翻译。
一种语言的聪明品牌或产品名称可能会转化为另一种语言的尴尬错误。例如,法国奶酪品牌Kiri在伊朗将其名称更改为Kibi,因为前一个名称在波斯语中的意思是“烂”或“等级”,这与您想要的奶酪联系并不完全相同。

除了确保您的品牌可以很好地翻译成其他语言外,还要考虑在各种市场中偏爱哪种颜色。在美国,蓝色和绿色是最受青睐的,而红色和黄色在一些拉丁美洲国家中则经常使用,可能吸引那些地区的听众并引起他们的注意。

4.广泛考虑
由于您的公司可能需要根据区域市场需求扩展为提供新产品,因此重要的是,公司名称必须足够广泛以适应这些变化。

卡恩说:“波士顿鸡肉更名为波士顿市场,因为它已经扩展到其他食品中了。” 她说,例如,如果您的公司名称为Brian's Computers,请考虑如果您还销售外围设备和服务,这是否会限制其他市场的销售。

5.寻找好的伙伴
与您的律师合作,保护您在海外的知识产权,并在美国和其他地方(如果适用)提交适当的商标和专利保护。找到同事,州或联邦贸易办公室推荐的贸易代表,因为他们更有可能享有声誉。

如果您决定将产品或服务名称授权给海外的制造商或提供商,请进行严格的控制,以确保提供商信誉良好,不会滥用或滥用您的名称,并且会遵守您的质量控制标准。卡恩说:“当您在[产品或服务]上使用品牌名称时,您希望获得一致的体验,以便每一次人们都能了解它的价值。”

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