如何讲述公司的故事

每个初创企业和小型企业都有一个故事要讲，它将潜在的客户与您的品牌联系起来。作为社交媒体时代的商业领袖，您有机会通过重新思考表达公司核心价值的方式来吸引忠实的客户。

Foodily是一个新的在线食谱数据库，旨在将自己打造成网络上最大的食谱汇总商。但是在聘请了位于温哥华的社交媒体代理商LoveSocial之后，他们意识到这并不是要讲的故事。

创始人Azita Ardakani重新定义了Foodily的核心价值，称其为您提供了更多的时间与家人和朋友一起在家用餐。她在社交媒体上要求消费者分享他们最喜欢的餐桌上的回忆，以及对他们在家吃饭的意义。她说：“我们看到了自然对话的爆发。”

使Ardakani对Foodily核心价值的解释如此成功的原因是，它创造了与人联系的机会。Azita说：“人与人之间的交流是社交媒体的基因。”

为了吸引客户，努力营造情感上的吸引力。尝试这三个技巧来表达您的核心价值并人性化您的品牌。

1.扩展您的价值观念。为了在当今市场上脱颖而出，请以人为视角而非商业术语来定义您的价值。Ardakani说：“ [公司]通常将其核心价值与销售额直接相关。” “那头商业胡萝卜对他们是谁以及成为什么样的人非常分心。”

您的真正价值在于您的信念，您在世界上正在努力做的事情以及如何使他人的生活变得更好。“您需要深入了解自己为什么重要，” Ardakani说。

您可能会问：您的产品是如何创建的？您的办公文化是什么？您正在寻找组织真正关心的事情-业务的一个方面，使您对周围的世界变得独特且有价值。

2.建立通用语言。您公司的核心价值有点像您的愿景-公司中的每个人都需要在同一个页面上。“首席执行官和员工对公司的描述可能完全不同，”阿达卡尼说。“ [通用语言]建立了关于您的内部信息。”

请几个不同级别和角色的人分享五个用来形容公司的形容词和两个独特或有价值的业务方面。寻找主题或特别强烈的回应，然后将其综合为明确定义的描述。

3.赋予您的品牌人性化的声音。一旦知道了为什么重要以及如何描述自己的价值，就选择最能传达信息的人的类型。“您正在创建角色，” Ardakani说。是女性还是男性？主流还是古怪？固执己见还是持开放态度？如果您的公司是一个人，它将是谁，它将关心什么？

这种清晰性带来了真实而又相关的角色，可帮助您建立忠实的客户群。“在社交领域最成功的品牌已经使他们的业务变得人性化”，Ardakani说。“他们忠于自己的身份，而且真正坦诚相待。”