互联网物流峰会热议：物流行业与电子商务

近年来，物流企业开始尝试进行物流服务的电子商务，通过网络方式，销售各种物流产品。经过多年建设的国家交通运输物流公共信息平台可以为企业提供信息交换、物流信息化标准规范和指导、物流运行动态监测等服务。
网络购物确实给人们的生活带来了便利，但是“短腿”的物流有时也会给你的网购经历带来一些窝心的体验。
为了解决物流配送的问题各大电商企业也纷纷不惜血本自建物流，但是有很多电商企业的投诉都是因为物流的不给力。随着各大电商企业都在向综合类转型，经营的产品差异性不大，竞争的关键在服务，而物流就是服务最重要的体现部分。
京东商城高级运营总监朱政经在论坛上围绕“自营、开放”阐述未来电商物流发展的趋势。 随着网购用户的不断增加，给电商的发展带来了更多的机会与挑战。通过比较价格、服务及评价，在网络平台自主选择物流服务供应商进行在线下单。如今，一套完整的物流在线交易流程可以在阿里巴巴物流平台轻松实现。
“物流在电子商务中不可替代。” 朱政经表示，“由于消费者上网订货及选择付款的方式，随着网络带宽、安全技术及网上银行的不断完善，信息流和资金流已经不再是B2C电子商务的主要瓶颈，问题关键在于逐渐转移到配送环节。”
“阿里物流平台犹如物流行业的淘宝，物流公司就好比是卖家，发货方就是买家，发货方通过物流平台来寻找可以承运其货物的物流公司，并在线下单，物流服务交易可以轻松在这里实现。”阿里物流平台负责人告诉记者。
8000万的阿里巴巴中文站用户，6.5亿淘宝会员对物流企业来说，蕴含着海量商机。目前德邦、新邦、天地华宇、佳吉等已入驻阿里物流平台的公司，每天有超过10%的订单从阿里物流平台获得，并且收获超过20%的新用户。
值得关注的是，阿里物流平台还给入驻的物流企业提供了SPP后台，主要包含账号、运单、线路、网点、投诉、评价等店铺管理以及增值、保障服务等功能。
得物流者的天下，西安大件物流服务的好坏会直接影响用户对电商企业的评价，物流过程中产品质量出现问题，或者过了很长时间才到用户手中，都会影响用户对电商的体验。所以说物流是否成功是检验电子商务未来成败的“试金石”，也是决定未来电商成败的制胜点。