养老模式不断涌现 微型养老院给老人一个温暖的家

儿女不在身边，老人如何安度晚年？什么样的养老方式才能满足老人的不同需求呢？
这是一个有点特殊的家，家里有六位老人，还有两位专门照顾他们的阿姨，老人们常年住在这里，从不担心吃不上饭，没有人陪。
孙阿姨：“送你回家你回不回？”
荣奶奶：“我不回!”
孙阿姨：“这儿好，是吗？”
荣奶奶：“我还没住够呢!”
孙阿姨：“对!”
一顿普通的午餐，一荤两素配米饭，外加一碗汤，老人们吃着、聊着，气氛轻松而温馨。原来，老人们居住的“家”叫迎春家园，属于微型养老院。89岁的崔大爷和老伴三年前就来到了这儿。崔大爷说，从老伴完全失能到现在已经两年多了，因为护理到位，连一次褥疮都没生过。
崔大爷：“人说久病床前无孝子，在自己儿女跟前能怎么样呢？人家不可能守到你跟前。这儿你不管咋弄，一旦有啥紧急情况跟前都有人，这叫全天候的服务么，我就把这儿当做我的第二个家。”
记者从迎春家园所属的金宝美养老服务公司了解到，早在2014年他们就创建了这种微型养老院，就是在小区里租住一套单元房，通过适老化改造和智能化管理，再配备专业的护理人员24小时服务，称之为家园式养老服务模式。每个家园一般入住小区内或者小区附近的五到六位老人，根据他们的健康情况，分为自理老人、半自理老人和不能自理老人三种类型，每月收费从3000到5000元不等。
陕西金宝美养老服务中心负责人薛梅：“其实很多老年人需要这种托养服务，但是他又舍不得他熟悉的环境，所以在这种情况下，我们就建立了这种微型养老院。”
薛梅告诉记者，从2014年到现在，他们已经在西安市莲湖区先后建起了八个这样的微型养老院，主要提供对老人的救养、托养、康复、护理、以及临终关怀服务。
微型养老院让老人感受到了家的温暖，可它服务的老人毕竟有限。在绝大多数老人都愿意选择居家养老的今天，怎样才能为更多的老人提供他们所需的服务呢？我们再来近距离了解一种全新的养老服务模式——虚拟养老院。
薛梅：“它就是把咱们这种普通的大型养老机构的墙拆掉，用互联网的手段来进行一个信息的接收和传送。我们还做了一个入户评估、适老化改造，以及养老需求的个性化定制，链接我们的第三方，给他提供一个真实可靠的，对老人来说安全性高一点的第三方服务机构。”
在虚拟养老院的呼叫中心记者看到，这里有一个后台智能管理系统，工作人员通过互联网和电话接收老人们的服务请求。
陕西金宝美养老服务有限公司运营总监马文：“社区的老年人可以通过我们的手机APP或者是通过我们的服务热线电话来对接到我们的服务平台，来进行需求的下单或者需求的口述，通过我们平台的APP进行接单、转单、下单。”
记者了解到，虚拟养老院是通过信息服务平台为高龄老人和行动不便的半失能、全失能老人提供居家上门服务。服务内容从代买代购、上门理发、保洁、家电维修，到中医理疗、健康管理，再到心里慰藉，都可以上门给老人提供。其中，上门巡检是莲湖区政府为老人统一购买的服务项目，其它项目收费标准一般都略低于市场价。
采访中，西安市土门附近庆和小区的80岁独居老人林奶奶打来电话，希望有人上门给她量血压，巡检人员第一时间赶了过去。
巡检员王大姐：“低压88。”
林奶奶：“差不多。”
巡检员王大姐：“高压132。”
林奶奶：“服务态度好，你就不管咋地，有病看见她心情都舒服，说个实话。”
巡检员王大姐说，虽然这是一个简单的巡检，但老人们却非常看重。
巡检员王大姐：“我每次一到小区，这个阿姨说是你喝点水，那个阿姨给你拿点啥，他们都挺好的，因为孩子们都不在家么，就需要我们的上门关怀嘛。”
薛梅：“截止目前为止，我们平台注册的老人一共是四千多名，服务商家是四百多家，我们自己的家政护理员一共是3000多名，服务了一共有两万多人次。”
记者了解到，截至2017年底，陕西省的60岁以上老年人数量，达到了645万，在人口比例中占到了16.8%，65岁以上人口已经超过了400万，占到了10%以上，人口老龄化已经达到了比较高的程度。目前，陕西省具有法人资格从事养老服务的社会组织有168家，达到一定规模的有40余家，智慧化、连锁化运营的居家养老服务组织达到30余家，千人床位拥有率为34.8‰。主体多元、服务多样、可持续发展的养老服务体系已经初步形成。那么，面对不断加快的老龄化进程，怎样才能更大程度地保障老年人的养老问题呢？
陕西省社科院社会研究所副研究员杨红娟：“要从经济和服务的保障两个方面，更进一步地完善我们的制度体系和服务体系。像我们的养老金，在城乡居民这一部分，我们其实还是要给老年人提供更高水平的一个保障。在服务这方面，要把我们的内容更加充实，水平更加提高。政府应该大量地鼓励社会组织和市场、企业进入到我们的养老服务体系，这样才能满足更广泛的、更多的老年人的需求。”
家家有老人，人人都会老。养老问题的确关乎着每一个人。近几年，社会上新的养老模式不断涌现，有的让人欣喜，有的让人担忧。但是，不管是哪种模式，适合老人的，老人感到舒心的，才是最好的。我们也祝愿，天下所有老人健康长寿，幸福快乐!