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如何针对您的消息寻找客户

销售 (28) 2020-10-24 13:56:04

大企业花费大量时间和金钱来尝试通过测试活动以及通过人口统计学,心理分析和市场研究来寻找新的潜在客户。但是,小型企业不需要数据处理极客团队就能识别并吸引更多合格的客户群。您所需要的是一种营销策略,该策略针对以下四个组中的人员,并通过正确的媒体和消息组合来吸引他们。

第1组:购买了替代产品或服务的买方。

媒体:搜索引擎营销,展示广告,公关
消息:更改为更好的替代产品的好处。

替代品是完全不同的产品或服务,可满足与您的产品或服务相同的需求。例如,如果您出售瓶装水,那么合格的客户可能包括过去购买过天然果汁饮料的人。为了吸引替代买家,请列出满足您产品或服务相同或需要的所有可能替代产品和服务的列表。然后,向正在搜索替代产品类别的人们做广告。

第2组:购买了类似类别的买家。

消息:您的产品或服务如何满足该类别的需求。
媒体:任何吸引对该类别感兴趣的人的广告。

类别是由相似的购买行为捆绑在一起的一组产品或服务。例如,如果您出售瓶装水,那么合格的客户可能包括过去购买过保健产品的人,因为购买瓶装水的人们可能倾向于基于实现更好的健康状况来做出决策。在那种情况下,购买更好的健康才是类别。

第3组:购买了同等产品或服务的买方。

媒体:无论您的竞争成功使用了什么。
讯息:将您的收益与竞争对手进行比较。

等价物是几乎无法与买家区分开的产品或服务。例如,如果您出售瓶装水,那么合格的客户包括过去从竞争对手那里购买过瓶装水的人。为了吸引同等的购买者,请展示您的类似产品以及您在竞争中提供的好处。

第4组:购买了您的产品或服务的买家。

媒体:电子邮件,社交媒体或短信等通讯工具。
信息:忠诚度激励,向上销售和交叉销售信息,推荐。

您当前的客户是所有客户中最合格的。例如,如果您销售瓶装水,那么合格的客户包括过去从您的公司购买瓶装水的人。为了找到这些客户,请竭尽全力在所有购买点收集信息。这样,与没有联系方式的竞争对手相比,您可以保持直接联系,而费用更低。

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