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掌控自己的网络的五种方法

销售 (38) 2020-10-24 11:19:42

无论您选择哪种方式,CNO都是负责处理业务网络和社区相关活动的人,职责范围从制定口碑宣传活动到引荐产生策略。CNO的其他角色包括客户关系管理,公共关系,部门间协作,企业文化以及关系广告和营销。

在本文中,我将重点介绍CNO的两个角色:口碑传播和推荐产生策略。如果您想像专业人士一样建立网络,则这些角色应该是CNO的主要重点。

首先,让我们解决一下可能刚刚浮现在脑海中的想法:“嘿,我经营一个10人(四人/一人)的组织;我如何负担聘请CNO进行网络联系?坦率地说,似乎从来没有足够的资源来处理业务所需的所有事情,更不用说雇用高管人员了。”

但是您不必雇用新的主管。作为企业所有者,您可能已经在以一种或另一种方式来完成该工作。您可以作为公司的首席网络官执行以下五项操作。

1.每月参加两到三个社交活动,并与您遇到的人进行跟进。作为一个聪明,进取的商人,您已经知道网络的重要性以及结识新朋友的重要性。但是,人们犯下的最大错误之一就是无法跟进。

通过采用CNO思维方式,您将认识到在网络中结识新朋友只是迈向更多口碑传播业务的第一步。第二步是稍后在喝咖啡或午餐时与他们会面,以进一步了解他们的业务以及如何为他们提供帮助。当您这样做时,便为将来的转介业务铺平了道路。

2.每周打两次个人电话,与过去的业务联系基础。再说一次,如果您像我一样,那么要干的事太多了,以至于再打两个电话几乎是太多了。但是请记住,CNO的工作是维护关系并生成推荐。除非您保持联系,否则这不会发生。

3.全年使用明信片和贺卡与人们保持联系。这样做的好时机是每年的假期-不仅是圣诞节或新年,而且还有圣帕特里克节,阵亡将士纪念日,独立日,劳动节和万圣节。

买一包20张卡,然后将其发送给您与您失去联系并希望与之重新联系的人-过去的客户,过去的供应商,朋友的朋友,与您聊天的另一位企业主几个月前当地的咖啡店。这将使您在这些人的思想中居于首位。

4.妥善保管数据库。CNO应该具有一流的联系人数据库和联系人管理系统(CMS),以帮助她保持井井有条。它可以像实体卡文件一样简单,也可以像在线数据站点一样高科技。它只是需要您可以使用的东西,因此名片不会从您的办公桌上掉下来。

数据库管理软件可以增强您的引荐生成系统。由于存在用于许多不同类型信息的数据输入字段(电子邮件地址,电话号码,职业,与您联系的地点等),因此您可以对电子邮件进行排序并将其定位到数据库的特定部分点击鼠标。有几种CMS系统,包括ACT,Microsoft Outlook和Relate2Profit.com。

这些系统对CNO如此重要的原因是,他的联系人就是他的生意。除非您有亲戚关系,否则您不会获得推荐;除非您保持联系并保持最新状态,否则就不会有关系。良好的联系人数据库和联系人管理系统使您能够在创建强大的口碑营销活动的同时做到这两项。

5.始终感谢您的推荐合作伙伴。推荐伙伴不只是一个偶尔给您推荐的联系人。推荐伙伴是与您建立互信,相互尊重和互惠互利的关系的人。

维持这种关系意味着,除其他外,感谢您的联系。这只是好礼貌。

当然,感谢可以并且经常应该采取互惠的形式。获得推荐,进行推荐。但是互惠不需要这样的对等的回应,如果顺理成章地发生,那么确实似乎有点人为。互惠互助应给予慷慨的谢意,而不是对收到的推荐人的数量做出有反应的回应。推荐合伙不应被视为简单的会计。

扩展一个简单的“谢谢”可能是CNO可以采取的最大的单一行动,以使他获得的推荐数量最大化。通常,这将使他从现有推荐合作伙伴处获得的推荐业务量增加一倍。

每个企业都应该拥有CNO,但您不必雇用任何一个。您只需要采取CNO思维方式。

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