如何恢复对贵公司 DEI 努力的信心

文章 (30) 2022-01-11 08:29:35

自从美国企业在 2020 年夏天(重新)发现种族主义以来,无数领导人和公司就他们将在促进多样性、公平和包容性 (DEI) 方面取得的进展做出了承诺和承诺。可以肯定的是,其中许多承诺都是真诚的,并伴随着大量的时间和金钱投资。然而,迄今为止,在太多组织中的结果都令人失望。虽然有些人呼吁耐心等待 DEI 痛苦的渐进式进展(因为毕竟改变确实需要时间),但现实——就像几十年来的情况一样——是太多的公司仍然只是口头上的服务到 DEI。在一项研究中,80% 的公司被发现是“走过场”,而不是表现出产生变革性变革所需的清晰度和勇气。DEI 的这种长期表现不佳正在激起马丁·路德·金牧师牧师可能称之为对美国企业“信条的高血压和行为的贫血”的深切不满——这是一场信心危机,耐心正在消退,当谈到 DEI 时,许多人对他们的领导人失去了信心。

随着我们接近新的一年,接下来的 6 到 12 个月将是通往更专注于表现出致力于 DEI 而不是致力于 DEI。现在是领导者领导、跟随或让位的时候了。随着数百万工人继续策划参与“大辞职”,能够展示他们如何为包容和公平的人类繁荣做出有意义和可衡量的贡献的公司——无论是在他们内部还是在他们之外——将能够赢得顶尖人才的战争. 不能或不会以紧迫感和故意推进 DEI 的公司只会继续在人才市场上遭受损失,并在更广泛的市场中失去信誉。以下是领导者可以采取的三个实际步骤来恢复或建立他们对来年 DEI 工作的信心

对你已经知道的事情保持透明

几十年来有数据支持的研究结果突出了 DEI 的个人、人际、机构甚至宏观经济利益。然而,许多领导者声称,他们对组织中与多元化相关的问题及其社会影响知之甚少,无法采取大胆、明智的行动。他们要求更多时间进行调查和基准分析,举办聆听会议和市政厅会议,并召集委员会和工作组研究“多样性问题”。但到目前为止,这个问题已经被研究过了,想要采取行动的领导者已经拥有足够多的数据来这样做——无论是定性的还是定量的。例如,在执行或董事会级别仍然没有有色人种或女性的组织中,没有数据点比“零”更响亮。

改变始于真理。领导者永远无法解决他们不会面对的问题。领导者必须承认系统性做法和文化偏见使争取多样性、公平和包容性(更不用说企业社会正义)变得既必要又繁重。对于声称仍然没有足够证据采取行动的领导人,唯一可以得出的结论是他们只是不想采取行动。选择继续停留在发现模式以试图掩盖他们害怕拒绝采取大胆行动的公司将越来越多地被点名。

 

将 DEI 从外围转移到组织的核心
虽然有些领导人真的不想采取行动,但其他领导人却不知道如何行动行动。DEI 失败的一条必经之路是将 DEI 置于组织的边缘,将与 DEI 相关的忙碌和活动与持续进步所需的战略一致性相混淆。推进 DEI 需要的不仅仅是挥舞旗帜、点头和哗众取宠。DEI 不仅仅是人才主管或人力资源主管的责任——CEO 的职责是通过设置和让领导者对实现劳动力、工作场所负责,确保 DEI 嵌入组织战略和文化的核心,以及与市场相关的 DEI 目标。简而言之,取得重大进展的公司将 DEI 视为组织卓越的关键推动力,而不是外围干扰。

这一原则适用于大型跨国公司以及初创企业和非营利组织。我最近为一小群早期创业者提供了建议,其中一位对我说:“我有十件事对我的公司生存至关重要;我没有时间让 DEI 成为 11 号。” 我笑着说,如果你把 DEI 排在 11 号,那是行不通的——你必须将 DEI 视为一个关键杠杆,帮助你先完善,然后更有效地完成前十。只是为了保持形象而谈论 DEI 的组织将继续通过制定更多计划、签署更多承诺和发表更多声明来转动他们的车轮。他们甚至可能会在此过程中聘请首席多元化官,但最终仍未取得任何明显进展。简而言之,目的——对于一个组织和它的领导者。

 

进行个人勇气检查
还有一个事实:尽管领导者可以使用大量的数据、战略和战术,但除非领导者有勇气做出大胆的决定,否则 DEI 的努力将会乏善可陈。寻求妥协解决方案并同意无限增量变革的领导者不会激发他们对 DEI 承诺的信心。作家兼教授 Brené Brown 经常说:“你可以选择勇气,也可以选择舒适——你不能两者兼得。” 与管理供应链中断或加强网络安全等关键业务挑战不同,DEI 既不能被委派,也不能独立处理。在推进 DEI 方面最投入和最有效的领导者将工作作为个人和企业的重要内容. 这项工作不仅适用于有色人种同事、女性、残疾人、LGBTQIA+ 人士,以及其他被依赖讲述他们的故事和分享他们的观点的边缘化和/或代表性不足的人。为了恢复对公司 DEI 努力的信心,领导者必须拥有自己的权力和特权,并愿意做出一些牺牲。

领导力是一项艰巨的工作,在全球危机交织的历史性时期,越来越多的企业被要求为社会福祉做出应有的贡献。展望未来,每位领导者都应该一劳永逸地问自己,他们愿意亲自投入多少社会、政治和声誉资本,然后为了人类进步而赌注,更不用说他们的信誉,甚至他们自己的遗产。获得正确的 DEI 将需要一些代价高昂的决定,但不作为可能是所有决定中代价最高的。

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